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文件名称: 需求调研指南
  所属分类: IT管理
  开发工具:
  文件大小: 176kb
  下载次数: 0
  上传时间: 2011-12-30
  提 供 者: whyc****
 详细说明:1. 需求捕获技术 在需求捕获中最常见的技术就是:  用户访谈  问卷表  小组会议 上述的各种技术在特定场合都能很好发挥作用,应该好好的考虑在何时使用哪项技术。在大多数项目中,捕获需求不可能只采用某个技术。实际情况中,项目组会根据不同的涉众团体采用不同的方法。 1.1 用户访谈 用户访谈一般在下列情况使用  需要与少数几个人,进行大量的知识交流  项目团队能够与他们会谈  无法一次性收集所有涉众的需求 用户访谈一般会经历五个阶段:  准备访谈  计划和安排访谈日程  访谈开始和结束  引导访谈  后继的访谈整理工作
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