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上传时间: 2011-12-30
详细说明:1. 需求捕获技术
在需求捕获中最常见的技术就是:
用户访谈
问卷表
小组会议
上述的各种技术在特定场合都能很好发挥作用,应该好好的考虑在何时使用哪项技术。在大多数项目中,捕获需求不可能只采用某个技术。实际情况中,项目组会根据不同的涉众团体采用不同的方法。
1.1 用户访谈
用户访谈一般在下列情况使用
需要与少数几个人,进行大量的知识交流
项目团队能够与他们会谈
无法一次性收集所有涉众的需求
用户访谈一般会经历五个阶段:
准备访谈
计划和安排访谈日程
访谈开始和结束
引导访谈
后继的访谈整理工作
(系统自动生成,下载前可以参看下载内容)
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