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Web 2.0环境中采用UGC的调查：前提和结果
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上传时间: 2020-06-02
详细说明：目的：本文的目的是研究Web 2.0 Internet环境中用户生成的内容的采用模型。 作者希望验证用户与用户交互的质量，并测试这种交互对用户感知的有用性和采用意愿的影响。 设计/方法/方法：在实践和理论领域都解决了用户生成的内容对电子商务网站的影响。 本研究通过定性研究，重点研究了消费行为的内涵和用户-用户交互的质量。 它从细化可能性模型（ELM）的双重过程理论角度阐明了Web 2.0 Internet平台中用户交互和适得其反行为的机制。 这项研究进行了定量研究。 作者对58个用户（book.douban的21个离线用户和37个在线用户）使用了结构方程模型。 发现：首先，结果强调了用户-用户交互质量对用户信息有用性和信息意愿的影响。 此外，研究结果还证明，用户对UGC信息的感知有用性和采用UGC的意愿在用户随后的消费行为中发挥了积极作用。 最后，我们将理论发现应用于管理意义。 原创性/价值：本文不仅定量地揭示了消费行为的性质和用户-用户交互的质量，而且还弄清了信息采用的前因和后果。
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