文件名称:
英立讯企业客服中心CALL CENTER系统解决方案
开发工具:
文件大小: 56kb
下载次数: 0
上传时间: 2020-07-09
详细说明：英立讯企业客户服务中心运用先进CTI技术，使用户可以通过电话或传真的方式与企业客户服务中心进行通讯，在语音提示下（IVR）完成各类通讯操作，不仅可获得语音咨询、传真资料、E-mail等多功能传输，同时系统还具有自动呼出功能、定期服务跟踪调查、各类业务通知等，保证企业客户服务中心的工作绩效考核，同时也为行业的决策者提供了管理的有力依据。
(系统自动生成,下载前可以参看下载内容)
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