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文件大小: 86kb
下载次数: 0
上传时间: 2020-07-08
详细说明：xContact采用全新的B/S架构，所以座席人员只需要通过浏览器就可以登录到业务系统中，利用和电脑连接的耳机和软电话就可以完成传统电话所具备的功能，同时还可以将电话转接到第三方，或者三方会议等。系统还可以监控和监听所有的座席，查询、听取座席的录音，查看座席和系统的相关报表、业务报表等，向客户提供全面、完整的一站式服务。
(系统自动生成,下载前可以参看下载内容)
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