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(完整版)培训机构暑期续班话术.docx
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上传时间: 2020-08-09
详细说明:1、——某某爸爸/妈妈,最近怎么样啊!(因为跟家长都比较熟了,可以 直接聊孩子)
2、——现在忙吗?(如果忙就换个时间沟通,确定时间)
3、某某家长,又有段时间没给你打电话了,近来怎么样?
一、 如何打开家长心扉
1.聊孩子的性格
2.聊孩子的学习习惯
3.聊孩子在我们这边的成长档案册
4.跟家长拉家常
5.聊家长对孩子未来的一个规划
6.聊还在在学校的情况以及语文数学成绩
7.聊孩子的优缺点
二、了解孩子近况,与家长沟通!如家长有疑问要解决家长的疑问(推一站式服务,推我们的作文)
1 、 孩子不 爱听,兴趣不高! 要点:跟家长一起分析兴趣不高的原因
答: 我们班的
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