文件名称:
集团级CRM需求说明书_订单受理与跟踪分册
开发工具:
文件大小: 2mb
下载次数: 0
上传时间: 2009-05-15
详细说明:本需求文档描述了集团CRM系统本期支撑的产品业务的一站服务业务处理流程,对CRM系统中产品业务业务受理各环节功能需求进行详细描述。同时对产品资料实例管理、统计分析、协调单、回访单功能需求进行详细描述。
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