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上传时间: 2021-03-23
详细说明：你是否曾在用户测试会议上坐在用户身边看他和手头里的任务挣扎，最后让他们告诉你一切都很容易并且直截了当?如何能让这些参与者坦诚相告?我发现了一些技巧可能对你有所帮助。 你是否曾在用户测试会议上坐在用户身边看他和手头里的任务挣扎，最后让他们告诉你一切都很容易并且直截了当?如何能让这些参与者坦诚相告?我发现了一些技巧可能对你有所帮助。 我和一个同事从上周起对注册表单开始进行一些可用性测试。表单远非完美，我们也可以看到参与者在测试过程中很纠结。然而，当后面和他们混熟后，他们的回应变得积极，告诉我们表单用起来很简单而且直截了当。我们感到非常震惊和迷惑，因此讨论用一些不同的技巧哄他们不要这么消极。
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