文件名称:
Customer-Segmentation-By-Book-Purchase-History-源码
开发工具:
文件大小: 6mb
下载次数: 0
上传时间: 2021-03-19
详细说明:客户细分(按书购买)的历史记录
问题背景
背景:
我们客户的先前方法是“最受欢迎的”商品推荐系统,该系统基于客户的购买历史以及所购买商品与电子商务网站的关系,指导用户将商品添加到购物车中,该方法成功地增加了销售量过去是针对此网站的,但我们拥有一个更好的“推荐引擎”系统,该系统可以应用于更广泛的客户群(通过对客户进行聚类并将不同的进一步方法应用于不同的细分市场)。
数据:
网上图书电子商务数据。
方法:
我们针对该电子商务网站的“推荐引擎”人工智能解决方案是实施无监督聚类(K-Means)方法,该方法可创建客户细分(通过提供不同的RFM分数,也基于他们的先前购买和与电子商务网站的关系),以及评估结果(针对针对不同客户群的进一步行动)。
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