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搜索资源列表

  1. 信管061 王婕 公司VIP客户经理服务管理信息系统

  2. 秉承中国移动全球通品牌“尊崇倍至，享我所想”的服务理念，努力为持有全球通钻石卡、金卡、银卡的全球通VIP客户提供集“优质网络服务、优质客户服务、优质延伸服务”为一体的3A服务。在1860语音服务热线的基础上，不断开拓新的服务手段，利用手机短信方便快捷的特点，建成VIP客户经理服务管理信息系统，为VIP客户和客户经理之间开通新的沟通渠道、为服务督导提供自动督导手段、为各级领导提供服务质量等分析信息。

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-07-02
    • 文件大小：937984
    • 提供者：mejeck

  1. 中国移动服务管理系统

  2. 中国移动服务管理系统中国移动服务管理系统

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-09-25
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：hahawozai

  1. 移动客户关系管理系统（M-CRM）的发展与应用

  2. 移动客户关系管理系统(M-crm) 是针对广大中小企事 业移动办公、短信客户服务、互动营销、市场调查、数据采集 等日常商务应用，具备强大的客户管理和短信通讯功能的 通用型移动商务应用系统，是帮助千百万企业与中国4 亿 多手机用户建立起快速沟通平台，成功把握移动商机的移 动商务解决方案。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-10-11
    • 文件大小：553984
    • 提供者：zseadream

  1. 中国移动经营分析系统业务规范

  2. 移动经营分析系统业务规范.doc 本业务规范包含对中国移动经营分析系统的总体说明、基本层次结构、系统功能、专题分析、系统管理、外部系统的接口、指标要求等方面的内容，从功能上涵盖了客户发展情况分析、业务发展情况分析、收益情况分析、市场竞争分析、客户服务质量分析、营销管理分析、大客户分析七大主题。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-10-30
    • 文件大小：729088
    • 提供者：sz_lixu

  1. 中国移动商业客户业务运营支撑系统

  2. 与传统的BOSS所服务支撑的零售客户市场相比，商业客户市场在客户数量，产品和服务种类，定价策略，计费和客服要求和分销模式方面都有很大不同。为了适应商业客户市场特点，中国移动应该加强商业客户队伍专业化管理：业务管理和客户服务体系、指标考核体系和渠道体系等。为了既支撑业务创新，又保证现有的生产安全运行，中国移动集团公司启动了B-BOSS试点工程的建设：在选定的试点省份建设独立的商业客户支撑系统（Business & Operation Support System for Business Cus

  3. 所属分类：餐饮零售

    • 发布日期：2009-11-30
    • 文件大小：433152
    • 提供者：yangxt

  1. 省级业务运营支撑系统（BOSS）业务技术规范（3.0版）

  2. 《中国移动通信省级业务运营支撑系统（BOSS）业务技术规范（3.0版）》（以下简称“本规范”）是在BOSS 1.5和2.0规范的基础上，在保持两级中心、三层架构、统一平台和统一数据的体系架构不变的原则下，进一步明确中国移动省级BOSS系统的体系结构、应用软件结构、系统边界和外部接口、系统功能及系统指标等基本定位与要求，从而为中国移动业务组织、管理及市场经营、客户服务等工作提供持续、有效的运营支撑。 本规范是中国移动BOSS系统规划和建设的基本依据，适用于指导中国移动各省（直辖市、自治区）移动公

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-12-22
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：yuanguangdian

  1. 资源管理系统在运行维护工作中的应用研究

  2. 本文以中国联通镇江分公司运行维护管理系统为研究对象， 来实现对镇江联通GSM和CDMA两个移动通信网络资源的管理及日常的网络运行维护工作的管理。 本文论述了本系统在中国联通江苏分公司资源管理系统的平台上， 从移动网设备资源、日常运行维护工作、技术资料和文档资源等主要功能模块着手， 设计开发镇江分公司运行维护管理系统，达到提升运行维护的管理能力的目的。 本文建立基于web形式的网上文件柜。

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2010-02-07
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：zhukaihellokeda

  1. 中国移动业务支撑网4A安全技术规范 boss

  2. 1 概述 7 1.1 范围 7 1.2 规范性引用文件 7 1.3 术语、定义和缩略语 7 2 综述 8 2.1 背景和现状分析 8 2.2 4A平台建设目标 9 2.3 4A平台管理范围 10 3 4A管理平台总体框架 11 4 4A管理平台功能要求 14 4.1 帐号管理 14 4.1.1 帐号管理的范围 14 4.1.2 帐号管理的内容 14 4.1.3 主帐号管理 14 4.1.4 从帐号管理 15 4.1.5 密码策略管理 15 4.2 认证管理 15 4.2.1 认证管理的范围 1

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-03-30
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：cyril_li

  1. 中国移动通讯企业标准省级业务运营支撑系统（BOSS）业务技术规范（版本号：3.0.0）

  2. 《中国移动通讯企业标准省级业务运营支撑系统（BOSS）业务技术规范（版本号：3.0.0）》362页 资料简介: 目 录 1. 范围 1 2. 规范性引用文件 1 3. 术语、定义和缩略语 3 4. 总体说明 13 4.1. 驱动力 13 4.2. 目标 14 4.3. 编写原则 14 4.4. boss 3.0规范结构 15 5. 系统架构 18 5.1. 业务支撑网体系架构 18 5.2. boss系统结构 19 5.3. boss功能框架 20 6. 系统边界 22 6.1. 整体描述 2

  3. 所属分类：网管软件

    • 发布日期：2010-08-31
    • 文件大小：8388608
    • 提供者：monfore

  1. 中国移动业务支撑网4A安全技术规范 boss

  2. 1 概述 7 1.1 范围 7 1.2 规范性引用文件 7 1.3 术语、定义和缩略语 7 2 综述 8 2.1 背景和现状分析 8 2.2 4A平台建设目标 9 2.3 4A平台管理范围 10 3 4A管理平台总体框架 11 4 4A管理平台功能要求 14 4.1 帐号管理 14 4.1.1 帐号管理的范围 14 4.1.2 帐号管理的内容 14 4.1.3 主帐号管理 14 4.1.4 从帐号管理 15 4.1.5 密码策略管理 15 4.2 认证管理 15 4.2.1 认证管理的范围 1

  3. 所属分类：电信

    • 发布日期：2011-05-05
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：motohelloworld

  1. 中国移动集团公司安全培训－BOSS NG2规范介绍

  2. 中国移动的BOSS系统（Business Operation Support System,即业务运营支撑系统）是中国移动业务运营和经营服务工作的支撑系统，它利用计算机网络及相关应用技术形成一个对中国移动业务组织、管理及市场经营、客户服务工作的整体技术支撑平台

  3. 所属分类：互联网

    • 发布日期：2012-11-01
    • 文件大小：6291456
    • 提供者：peaec2002

  1. 中国银联移动支付技术规范_第2卷-第7部分-可信服务管理系统应用和接口规范.

  2. 中国银联移动支付技术规范_第2卷-第7部分-可信服务管理系统应用和接口规范.

  3. 所属分类：3G/移动开发

    • 发布日期：2013-09-09
    • 文件大小：382976
    • 提供者：longjirobin

  1. 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范

  2. 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范

  3. 所属分类：专业指导

  1. 移动计费与客户管理系统项目可行性报告.doc

  2. 目录 第 1 章 概述 4 1.1. 全球及中国移动通信领域发展趋势 4 1.2. 电信计费领域的发展变化 4 1.3. 市场对高性能计费软件的需求 6 1.4. 移动计费软件的主要用途 6 1.5. 移动计费与客户管理系统V3.0技术开发状况 8 1.6. 本项目（移动计费与客户管理系统V4.0）技术开发状况 10 1.7. 投资的必要性和社会经济意义 11 1.7.1. 计费软件需求的迅速增长和巨大的市场潜力 11 1.7.2. 保障中国移动通信业务的迅速增长 11 1.7.3. 提高国内

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2008-11-01
    • 文件大小：488448
    • 提供者：wan1680

  1. 第2卷-第7部分-可信服务管理系统应用和接口规范

  2. 中国银联移动支付技术规范 第2卷 智能卡支付技术规范 第7部分 可信服务管理系统应用和接口规范

  3. 所属分类：Android

    • 发布日期：2016-02-24
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：duanyongzhia

  1. 中国移动集团公司商业客户业务运营支撑系统(B-BOSS)业务框架(1.0版)

  2. 随着中国电信市场的不断开放，竞争程度也日趋激烈，发展高端客户，创新商业模式已经成为中国移动的主要战略措施，尤其是包括了集团客户和合作伙伴在内的商业客户市场成为各大运营商争夺的焦点。作为完整的集团客户运作体系的一个重要环节，尽快建立完善的集团客户支撑体系迫在眉睫。 与传统的BOSS所服务支撑的零售客户市场相比，商业客户市场在客户数量，产品和服务种类，定价策略，计费和客服要求和分销模式方面都有很大不同。为了适应商业客户市场特点，中国移动应该加强商业客户队伍专业化管理：业务管理和客户服务体系、指标考

  3. 所属分类：餐饮零售

    • 发布日期：2009-01-05
    • 文件大小：433152
    • 提供者：pygqi

  1. 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范.doc

  2. 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范.doc

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-02-21
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：szhswl_db

  1. 34中国金融移动支付 检测规范 第7部分：可信服务管理系统

  2. 34中国金融移动支付 检测规范 第7部分：可信服务管理系统

  3. 所属分类：网络攻防

    • 发布日期：2018-09-19
    • 文件大小：368640
    • 提供者：washingtonxr

  1. 中国移动一级业务支撑系统网状网PaaS之路

  2. 中国移动一级业务支撑系统做为中国移动的管理中心和全网业务的核心系统，有内容计费，网状网，BBOSS，统一电渠，一级营销，一级客服等系统，业务模式涵盖了交易、计费、服务等各种移动核心业务模式，系统功能各异复杂度高。(点击放大图像)这些系统都是做为独立项目单独建设的。然而，近几年随着大数据、云计算、容器化、微服务、平台战略等新技术和新概念的层出不穷和快速发展，在业务支撑、架构能力、平台扩展性等方面对旧有的烟囱式建设的业务支撑系统提出了巨大的挑战。企业在IT平台的建设、开发和维护的过程中，经常会被以下

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-26
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：weixin_38650951

  1. 中国移动一级业务支撑系统网状网PaaS之路

  2. 中国移动一级业务支撑系统做为中国移动的管理中心和全网业务的核心系统，有内容计费，网状网，BBOSS，统一电渠，一级营销，一级客服等系统，业务模式涵盖了交易、计费、服务等各种移动核心业务模式，系统功能各异复杂度高。(点击放大图像)这些系统都是做为独立项目单独建设的。然而，近几年随着大数据、云计算、容器化、微服务、平台战略等新技术和新概念的层出不穷和快速发展，在业务支撑、架构能力、平台扩展性等方面对旧有的烟囱式建设的业务支撑系统提出了巨大的挑战。企业在IT平台的建设、开发和维护的过程中，经常会被以下

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-29
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：weixin_38627590
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