一)业主委员会不依法履行职责的； (二)业主委员会选举和换届过程中出现问题的； (三)物业服务企业履行物业服务合同中出现问题的； (四)物业服务企业在交接过程中出现问题的； (五)需要协调解决的其他物业管理纠纷。 第八条 市物业服务行业协会在市房产行政主管部门的指导和监督下，依法加强行业自律，规范行业行为，促进物业服务行业健康发展。 第二章 业主、业主大会及业主委员会 第九条 房屋的所有权人为业主。因买卖、赠与、继承等法律关系已经实际占有房屋，但是尚未依法办理所有权登记的，在物业管理中享有业主的