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搜索资源列表

  1. 基于VIOP网关的远端座席的实现

  2. 0 引言 随着经济的高速发展和社会信息化程度的提高，消费者 对企业的服务质量要求越来越高。同时，企业为了争夺客户 资源，必须准确把握住消费者的需求，并以最快的速度对用 户做出响应。因此，越来越多的企业搭建了自己的呼叫中心 【】】 。另外，由于企业发展及客户需求的多样化等原因，企业需 要在异地增设远端座席以适应市场新要求。而目前的呼叫中 心采用集中式结构，座席人员受限于地理位置，难于实现真 正意义的移动办公。 伴随数据网络的建设，网络越来越稳定可靠，利用VOIP 语音网关来实现企业的远端座席是非

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-08-12
    • 文件大小：226304
    • 提供者：penghaijun

  1. Delphi聊天软件

  2. 实现网络聊天的功能，采用Windows Socket（或Java Socket）编程，服务器与客户端采用了TCP/IP连接方式，在设计聊天方案时，可将所有信息发往服务器端，再由服务器进行处理，服务器端是所有信息的中心。服务器端要保存用户信息，可利用数据库来实现这一功能，需要建立用户信息数据库。在客户端可采用文件系统保存聊天纪录和用户号码。可通过闪动托盘图标和播放不同的音乐提示信息到来及好友上线等信息。可通过建立消息链表来保存用户接收的各种消息。功能要求：（1）登录功能。（2）客户可以通过服务器

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2007-12-24
    • 文件大小：464896
    • 提供者：csulpllll

  1. 网吧语音服务中心智能真人版

  2. 网吧语音服务大师是一套集成网吧真人语音呼叫（呼叫网管，呼叫技术员，呼叫服务员）、将服务端语音同步到客户端、吧台呼叫常用、精确到秒定时语音提示，及呼叫过后的服务评价等为一体的综合型网吧语音软件。 安装了网吧语音呼叫的软件久了，发现这样一个问题：服务员、技术员服务态度不是非常好，客户经常乱按呼叫，网吧里呈现的不是往日的温馨，而且是一个让人烦燥的环境…… 网吧语音服务中心是一套全新的软件，它拥有许多独特的功能： ·优质真人语音服务 ·常用吧台语音呼叫 ·呼叫类型次数排序 ·网吧语音同步广播 ·网吧定

  3. 所属分类：网管软件

    • 发布日期：2010-05-17
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：xmhshbst

  1. 呼叫中心客户端源码callcenter

  2. 呼叫中心客户端源码 呼叫中心客户端源码 呼叫中心客户端源码

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-06-09
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：csllangzxj

  1. CCPHONE V1.0.1.0

  2. 本系统是供呼叫中心使用的SIP客户端，也可以用在IPPBX，IMS，软交换中。界面简洁，功能强大，可以和任何BS模式的CRM接口。 功能： 1 语音通话，前转，后转，保持，DND， 2 视频 2 状态呈现 3 具备可以同时做多路呼叫的能力。 4 用于呼叫中心的队列控制。 5 可以自动打开相应的网页，以便和CRM接口。 6 IM 7 T120白板等。 8 好友管理(*)，应用程序共享（*） 如果有什么想法和建议，请发邮件到liuhuisong@hotmail.com,作为回报，在新版本释放后会E

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-07-20
    • 文件大小：80896
    • 提供者：hsliu

  1. CCPhone V1.1

  2. 请下载http://download.csdn.net/source/2597937 v1.1的更新版本 CCPhone是一个即时通信软件，主要是针对呼叫中心(Call Center)、软交换(SS)，IMS等系统提供的客户端。 特别地适合使用Asterisk™系统或其衍生系统，如Elastix™/Trixbox™/ FreeSwitch™等Voip系统。 CCPhone的主界面极其简洁，主要体现为一个工具条，而功能却很丰富，具备大部分的通信软件的功能。特别地，在来电时、通话接通时打开预定义的

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-08-04
    • 文件大小：13631488
    • 提供者：hsliu

  1. CCPhone V1.1更新版

  2. 更新了V1.1中的菜单的一个BUG。 CCPhone是一个即时通信软件，主要是针对呼叫中心(Call Center)、软交换(SS)，IMS等系统提供的客户端。 特别地适合使用Asterisk™系统或其衍生系统，如Elastix™/Trixbox™/ FreeSwitch™等Voip系统。 CCPhone的主界面极其简洁，主要体现为一个工具条，而功能却很丰富，具备大部分的通信软件的功能。特别地，在来电时、通话接通时打开预定义的网页。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-08-05
    • 文件大小：10485760
    • 提供者：hsliu

  1. 呼叫中心（软航呼叫中心）

  2. 软航呼叫中心系统介绍 1、快速搭建 软航智能呼叫中心系统是完全产品化的，既可以直接作为最终产品为客户使用，又可以作为呼叫中心开发平台与客户现有的业务系统进行集成二次开发。 软航呼叫中心分硬件部分和软件部分。硬件部分提供语音信号接入和呼出、座席分机控制、IVR语音资源及录音基本功能，软件部分提供呼叫中心的总体管理控制调度功能，及延伸的扩展功能如客户管理、通话流水、录音管理、权限控制、数据分析等功能。 因为软件实现起来较灵活，改动较方便，且容易升级，所以软航呼叫中心的策略是：让硬件完成呼叫中心必须

  3. 所属分类：电子商务

    • 发布日期：2011-06-19
    • 文件大小：216064
    • 提供者：ruanhang111

  1. Delphi基于sip协议呼叫中心客户端源码

  2. Delphi源码,网络相关,呼叫中心,sip协议 　　Delphi基于sip协议呼叫中心客户端源码，已成功应用于商业项目中，此客户端，可以注册在sip协议上进行语音通话。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2012-08-06
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：hotzenplotz

  1. 国威小型呼叫中心CRM客户端

  2. 国威WS824小型呼叫中心CRM客户端端安装包.给光盘损坏了的朋友下载

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2012-11-10
    • 文件大小：31457280
    • 提供者：xmantom

  1. Asterisk 客户端

  2. 最近有朋友需要 Asterisk 客户端, 特此上传一个. Asterisk 客户端是通过Asterisk AMI接口开发的应用软件，目前主要功能用于Asterisk 或者 基于Asterisk开发的交换机系统的“软电话”或“模拟电话”的来电弹屏和电话过滤，主要应用在Asterisk呼叫中心坐席端或者其他需要通过来电号码查询数据库的应用。使用此软件，你需要有配套的“软电话”或“模拟电话”，推荐使用目前最好的软电话 eyeBeam 和 x-lite。

  3. 所属分类：电信

    • 发布日期：2013-01-24
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：msbbc

  1. 开源 Asterisk 呼叫中心客户端

  2. 开源 Asterisk 呼叫中心客户端 AMI 弹 屏

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2013-05-16
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：goyczh

  1. 国威小型呼叫中心CRM客户端

  2. 国威WS824小型呼叫中心CRM服务端安装包

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2014-01-15
    • 文件大小：31457280
    • 提供者：lifeholic

  1. UUCC呼叫中心2.6客户端

  2. UUCC呼叫中心2.6客户端。UUCC呼叫中心可以免费安装使用。

  3. 所属分类：电信

    • 发布日期：2014-02-21
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：u013729798

  1. 视频呼叫程序源码C#C++

  2. 本源码程序有佰锐AnyChat倾情奉献，包含有客户端C#，以及服务器端C++

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2014-09-24
    • 文件大小：540672
    • 提供者：little_rui

  1. 大唐高鸿呼叫中心解决方案

  2. 传统TDM方式的呼叫中心受传输资源的限制，企业要为客户支付高额的长途话费,且无法实现分支机构来处理自己本地的业务。对于大型的企业用户及行业用户，拥有IP广域网及局域网资源的较多，对于路由集中、业务分散处理的呼叫中心网络架构有强烈的需求。利用IP网络实现远端坐席的延伸，可以使远端的机构人员具有同样的客户服务能力。利用大唐高鸿的VoIP产品MG3000-T/R/A系列，可以根据实际远端用户数量选择相应产品，将本地的坐席通过IP网络来实现远端坐席来处理自己的本地业务功能和通过网络来解决高额的长途话费。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-03-04
    • 文件大小：36864
    • 提供者：weixin_38726186

  1. Abtran 使用迈克菲安全风险管理解决方案满足其客户端日益增

  2. Abtran 是市场上领先的业务流程外包提供商。其业务重点是与国内外大型的企业和政府客户建立互惠互利的战略合作伙伴关系。Abtran 的总部位于爱尔兰的科克市，致力于为其客户提供以下方面的各种解决方案：销售和客户服务、行政管理流程、理赔和财务管理流程。为支持这些应用程序和服务，该公司运营着两个数据中心、两个呼叫中心，总共约有 500 台桌面机和 30 台服务器。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-03-03
    • 文件大小：538624
    • 提供者：weixin_38675969

  1. 电信闪讯客户端(EPhone)v2.5.0081官方安装版

  2. 电信闪讯官方版的英文名是EPhone，功能类似于移动网络的飞信，闪讯是中国电信浙江针对个人/学生推出的一种融合型业务，Web呼叫中心和企业用户的EPhone称为新航线。 温馨提示 为保障正常上网，有线连接请关闭电脑wifi信号，无线连接请断开网线 什么是闪讯？ 闪讯依托于NGN平台，充分利用网络和用户的PC来强化办公固定电话的功能，实现了固定电话、PC、互联网、移动终端的融合，并且实现了通

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2019-07-29
    • 文件大小：16777216
    • 提供者：weixin_39840387

  1. 浩丰时代外拨呼叫中心解决方案

  2. Samba基于IP语音通讯技术和WEB技术，不仅支持座席集中、远端座席、分散座席组，也支持多个分散部署和集中管理，可以满足十几个到上千个座席的规模需求。另外，Samba支持主流PBX产品，不占用PBX和主机处理资源，能够组成呼入呼出融合的系统。能够有效的提高外拨座席的工作效率，并协助用户在海量数据中整理有效客户信息，构建高效简洁的客户联系机制。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-07-08
    • 文件大小：64512
    • 提供者：weixin_38519660

  1. NORCO P4级高端产品在CRM呼叫中心系统的应用

  2. 集成了CRM（客户关系管理）的呼叫中心系统由于强调了以客户为中心，建立完善持久的客户关系，能更系统让呼叫中心为企业做核心的信息化处理，而更多地受到企业的亲睐。由于呼叫中心系统需要计算机和通讯技术等多方面专业技术的结合，所以绝大多数都由呼叫中心供应商承建。华北工控生产的NORCO系列P4级工业CPU卡，由于产品在稳定性、可靠性、价格方面表现突出受到了呼叫中心供应商的亲睐。尤其是过硬的售后服务队伍，让呼叫中心供应商了确了“后顾之忧”。 　　　　系统硬件组成　　　　此系统主要由以下几部分组成：PBX（

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-07
    • 文件大小：95232
    • 提供者：weixin_38606202
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