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  1. 移动客户关系管理系统(M-CRM)的发展与应用

  2. 移动客户关系管理系统(M-crm) 是针对广大中小企事 业移动办公、短信客户服务、互动营销、市场调查、数据采集 等日常商务应用,具备强大的客户管理和短信通讯功能的 通用型移动商务应用系统,是帮助千百万企业与中国4 亿 多手机用户建立起快速沟通平台,成功把握移动商机的移 动商务解决方案。
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-10-11
    • 文件大小:553984
    • 提供者:zseadream
  1. 因特达crm2009客户关系管理系统 v2009.11.17

  2. 因特达crm系统是以客户管理为主,以进销存,人事,财务,oa系统等为辅助的网络办公系统, 采用B/S结构,数据库为Access与sql任意切换,可灵活用于单机、局域网、互联网,使用和维护都简单。 软件特点: 1、基于B/S架构,应用灵活 基于B/S架构,互联网、局域网、本地电脑皆可使用,不需安装客户端,可无限范围覆盖,使用简单方便。随时随地出差在外或者在家,也不用担心无法掌控公司销售情况,更适合分公司和办事机构的远程应用。 2、完善的客户跟进系统 平台提供了完善的客户跟进系统,从发现客户到销售
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2009-11-23
    • 文件大小:3145728
    • 提供者:xyf19880119
  1. 中国CRM 行动指南

  2. 序言……….…… P.3 CRM 是什么?..….………P.4-P.6 CRM 发展演变历史………..….………P.7-P.8 2. 中国CRM 市场概况……….………… P.9 企业管理1: CRM 系统提供商……..….…………… P.10-P.12 企业管理2: 中国企业…………...….…... P.13-P.14 企业管理3: CRM 咨询商..……..... P.15 结论: 中国CRM 市场发展趋势……..…….…….…..….......…....… P.16 3. CRM 产
  3. 所属分类:咨询

    • 发布日期:2010-03-05
    • 文件大小:838656
    • 提供者:duqingming
  1. JavaEE平台下超市CRM系统开发的应用研究

  2. 客户关系管理(CRM)系统是电子商务的重要组成部分之一。企业应用客户关系管理系统可以提高企业竞争 力,提高企业管理水平……
  3. 所属分类:Java

    • 发布日期:2010-03-26
    • 文件大小:188416
    • 提供者:muyuzishan
  1. 软盟科技企业级电子商务解决方案

  2. 软盟科技根据多年的在流通零售行业领域积累的管理软件开发经验和电子商务企业服务经验,专门针对企业级B2C客户的业务运营和管理需要而开发的一套软件系统,包括品类分析管理、销售活动管理、客户CRM系统、订单处理系统、多渠道营销系统、市场推广跟踪与分析系统、商城内容管理系统、系统管理、安全控制等多个模块,为企业B2C团队的业务运营和管理提供全面的支持。
  3. 所属分类:C

    • 发布日期:2010-07-16
    • 文件大小:1048576
    • 提供者:rome360net
  1. Programming+Microsoft+Dynamics+CRM+4.0.chm

  2. 第一部分:概述 1.Microsoft Dynamics CRM 4.0 SDK概述 – 介绍CRM SDK 和常见问题解答,阐述CRM 是商务应用平台的概念。 2.开发环境和概述 – CRM系统概述,硬件需求,开发环境的考虑因素,测试环境的考虑因素,数据迁移,重新部署,开发工具,额外的开发考虑因素。 3.与CRM API的通信 – CRM API的概述,用Visual Studio 2008访问API,使用CrmService web service,使用MetadataService we
  3. 所属分类:C#

    • 发布日期:2010-09-17
    • 文件大小:9437184
    • 提供者:protoss_bu
  1. 电子商务在信托型养老金业务中的应用与展望

  2. 客户关系管理是在以客户为中心的营销理念指导下,通过建立、维护和增进企业与客户间的关 系,最终达成企业与顾客价值最大化的一种新的营销战略思维。本文就如何利用客户关系管理提高顾客忠诚 度,以及CRM系统实施中应该注意的问题进行简要分析。
  3. 所属分类:金融

    • 发布日期:2011-05-19
    • 文件大小:704512
    • 提供者:web1999
  1. 2012电子商务环境下的CRM功能文档【原创】

  2. 2012电子商务环境下的CRM功能文档【原创】 商机得失分析 对公司成功(或失败)与客户达成交易的机会占公司整体销售机会的比例分析,并对商机得失原因(包括产品因素,业务员素质因素,价格因素,竞争对手等)进行细分 商机竞争分析 对公司所有商业机会的竞争对手进行分析,从而得出数据,帮助公司高层量化分析各个竞争对手公司的影响,以及列出对手的优势劣势 客户投诉分析 对客户投诉机进行分析,分析内容包括:客户投诉的原因(产品质量,产品服务),投诉的比例(客户投诉占整体销售案例的比例),客户投诉的员工等进行
  3. 所属分类:电子商务

    • 发布日期:2012-07-10
    • 文件大小:78848
    • 提供者:unclymouse
  1. 超级网络营销CRM系统

  2. 现在这个CRM系统本人已经使用了几年了,语言是ASP开发的,对现在的技术人员来讲已经是老古董了,让您见笑了。本人在该领域年龄相对较高,也不知道在互联网领域还能走多久,于是还是把我的经验拿出来分享,希望大家能在网络或电子商务领域有所帮助。8121
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2013-06-03
    • 文件大小:370688
    • 提供者:besoin
  1. android商务CRM系统部分源码

  2. android商务CRM系统部分源码 可以实现相关设计功能
  3. 所属分类:Java

    • 发布日期:2015-10-09
    • 文件大小:683008
    • 提供者:kongka80
  1. 数据挖掘与电子商务文献合集.rar

  2. 1._大数据背景下数据挖掘技术在电子商务营销拓展中的应用——以某网商企业为例.pdf 2._电子商务中的数据挖掘技术探讨.pdf 3._基于离群数据挖掘的电子商务推荐系统研究.pdf 4._基于数据挖掘的电子商务交易风险评估.pdf 5._基于数据挖掘的电子商务在企业的应用.pdf 6._论电子商务中Web数据挖掘技术的运用.pdf 7._数据挖掘技术在电子商务中的应用研究.pdf 8.数据挖掘在CRM中应用的探究_吴磊.pdf
  3. 所属分类:算法与数据结构

    • 发布日期:2017-11-14
    • 文件大小:7340032
    • 提供者:akribisch
  1. Compiere ERP&CRM使用手册

  2. Compiere ERP&CRM使用手册 Compiere 为中小企业提供了各个方面的功能。并且所有的功能都被很好的结合在一起,并且非常易于操作。 1. 报价到收款 报价到收款部分包含了从为一个需求或客户报价,定货管理,发货到收取现金全过程。这个过程和供应链管理于客户管理结合的很紧密。在传统的系统中,这个模块对应的是定货和收款。 2. 原料购买 原料购买部分包含了从发现原料需求,购买,收到原料和付款的全过程。这个过程和供应链管理结合的很紧密。在传统的系统中,这个模块对应的是购买和付款。 3.
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2008-12-30
    • 文件大小:3145728
    • 提供者:zyh_newair
  1. 基于GIS的CRM系统开发与研究

  2. 本文主要探讨GIS在CRM(客户关系管理)中的应用,为GIS技术应用于企业的管理与决策及电子商务的实施提供一个切入点。
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-03-04
    • 文件大小:3145728
    • 提供者:zck913
  1. IBM的商务智能及CRM

  2. IBM的CRM系统在银行业的应用介绍。内容还不错。
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-04-15
    • 文件大小:2097152
    • 提供者:zhychen
  1. 动易BizIdea企业电子商务管理系统 v6.0.0.rar

  2. 动易BizIdea企业电子商务管理系统简介 动易BizIdea电子商务系统是动易公司研发的新一代企业电子商务管理系统,是一套专门面向大中型企业级电子商务平台的解决方案,拥有全套的企业电子商务支持工具:从站点构建到商品陈列、库存管理,从订单协同处理到在线支付和客户关系管理,从促销导购到销售分析财务管理等辅助决策工具,从站内资讯内容管理到人才招聘在线支持等,一应俱全;尤为适用于各类进行直销/分销电子商务运营的传统生产企业和作为企业分销渠道的销售/贸易型公司。 六大产品特色: 1、集成客户关系管理系
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2019-07-09
    • 文件大小:29360128
    • 提供者:weixin_39840914
  1. Delphi公司企业CRM商务管理系统.rar

  2. 这是一套比较完整的Delphi商业公司系统,包括了CRM客户管理、销售业绩管理、订单及供应商管理,名曰罗斯文数据管理系统。系统用到了ADO和BDE,BDE的连接路径,这部分设置如下:   1.首先本程序解压,从解压后的"02502050计信(2)班郭庆文"文件里面拷出"课程设计"文件,把"课程设计"文件放在"D:\课程设计"下才能运行.   2.然后,打开DELPHI6的Database Desktop 在Tools菜单下选择Alias Manager...打开Alias Manager对话框
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2019-07-10
    • 文件大小:522240
    • 提供者:weixin_39841882
  1. 动易BizIdea企业电子商务管理系统 v6.0.0

  2. 在全新版本中,BizIdea进一步提升了客户关系管理功能,新增了客户关系管理中增加回访功能、客户项目管理功能,改进客户关系管理中可以限定管理员的客户拥有量以及客户关系管理中的统计功能,此外,还增加随身购物车功能等众多新特性,极大方便了经营者的客户管理,产品销售与宣传等,为企业带来效率和效益,助力大中型企业构建起协同化的一体化电子商务平台。BizIdea 是动易公司自主研发的新一代企业电子商务管理系统,是一套专门面向大中型企业级电子商务平台构建与管理的解决方案。BizIdea 紧密集成内容管理系
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2019-10-22
    • 文件大小:29360128
    • 提供者:weixin_38744270
  1. 电子商务供应链管理E-SCM相关整合研究

  2. 电子商务环境下,单独的一个系统已很难充分发挥其预期的作用,为了提高企业供应链的市场反应能力和顾客服务水平、增强核心竞争力,需要对E-SCM和ERP、CRM进行系统集成整合实现功能互补;而电子商务的自助服务和企业门户、数据在线分析处理功能等又极大地促进了E-SCM与ERP、CRM系统的集成。
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-03-04
    • 文件大小:36864
    • 提供者:weixin_38730767
  1. 电子商务CRM最终目的–收集客户数据

  2. 电子商务CRM不是一个软件系统,它是一种客户导向的运营战略,这个战略的核心是客户资料。围绕客户资料的所有有用信息就是客户数据。这个系列的文章涵盖所有电子商务的业态,倒是不妨先看看不同的电商业态,面对的客户是怎样的。“互联网的一些事”特推荐此文,希望大家有所收获!现在业内说电子商务,都是混着讲。很多朋友认为只有B2C才是电子商务,这肯定是不对的,B2C占整个中国电子商务市场只30%,另外的70%是B2B。也有朋友说“淘宝网上开网店的中小卖家才是电子商务”,这说法当然不全面。也有的朋友会有疑问,“百
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2021-03-01
    • 文件大小:221184
    • 提供者:weixin_38680340
  1. 电子商务CRM最终目的–收集客户数据

  2. 电子商务CRM不是一个软件系统,它是一种客户导向的运营战略,这个战略的核心是客户资料。围绕客户资料的所有有用信息就是客户数据。这个系列的文章涵盖所有电子商务的业态,倒是不妨先看看不同的电商业态,面对的客户是怎样的。“互联网的一些事”特推荐此文,希望大家有所收获!现在业内说电子商务,都是混着讲。很多朋友认为只有B2C才是电子商务,这肯定是不对的,B2C占整个中国电子商务市场只30%,另外的70%是B2B。也有朋友说“淘宝网上开网店的中小卖家才是电子商务”,这说法当然不全面。也有的朋友会有疑问,“百
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2021-02-21
    • 文件大小:221184
    • 提供者:weixin_38644233
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