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  1. 北京大学数据挖掘与客户关系管理

  2. 本课程将通过介绍BI中最重要的应用：客户关系管理（ＣＲＭ）和数据挖掘，通过对其中的数据挖掘的基本技术以及以数据挖掘为技术核心的客户关系管理（ＣＲＭ）的运用来分析如何达到有效的客户关系管理。数据挖掘是近年来伴随着数据仓库和人工智能技术的发展而出现的一门新兴学科。 通过对数据挖掘技术和系统的全面介绍， 帮助学生深入理解数据挖掘的要件和体系结构；基本理论、方法、概念和技术，并熟悉数据挖掘的实施方案、开发流程和发展方向。通过课程学习和大作业使学生关于ＣＲＭ与数据挖掘的相互联系，包括客户获得、自动销售、

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-06-04
    • 文件大小：7340032
    • 提供者：lemontree7799

  1. 客户关系管理（CRM）-销售管理

  2. 介绍客户关系管理（CRM）-销售管理的PDF

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-07-06
    • 文件大小：647168
    • 提供者：www15119258

  1. 电子客户关系管理（e-CRM）（中文+英文）

  2. 电子客户关系管理（e-CRM）（中文+英文）doc

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-07-06
    • 文件大小：87040
    • 提供者：www15119258

  1. 客户关系管理系统(CRM)北大青鸟Y2毕业项目

  2. 一：项目描述： 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-03-15
    • 文件大小：25165824
    • 提供者：manction

  1. 客户关系管理（CRM）初阶（200308）

  2. 客户关系管理（CRM）初阶/客户关系管理（CRM）初阶（200308）.pdf/客户关系管理（CRM）初阶（200308）.pdf/客户关系管理（CRM）初阶（200308）.pdf客户关系管理（CRM）初阶（200308）.pdf

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-04-20
    • 文件大小：212992
    • 提供者：qiyue4526

  1. 客户关系管理系统CRM

  2. 客户关系管理系统（CRM）本产品是DELPHI开发，非常适合中小型企业二次开发后使用。

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2011-03-12
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：foreknow4

  1. 客户关系管理系统crm（完整版）

  2. 完整的客户关系管理系统crm需求说明书，

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2011-09-19
    • 文件大小：7340032
    • 提供者：yingzi314

  1. S2阶段项目-客户关系管理（CRM）

  2. 客户关系管理（CRM） 一 系统简介 销售业务人员是每个公司企业的重要部门，主要对外寻找客户及管理与客户的业务往来。CRM(Customer Relation Management)意为客户关系管理，主要作为企业销售、业务、市场相关部门的工作人员，记录与客户交流的信息，便于后期保存客户信息、追踪查询、掌握规律。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-01-16
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：fjboao

  1. 客户关系管理（CRM）.PPT

  2. 客户关系管理（CRM）.PPT客户关系管理（CRM）.PPT客户关系管理（CRM）.PPT客户关系管理（CRM）.PPT客户关系管理（CRM）.PPT客户关系管理（CRM）.PPT客户关系管理（CRM）.PPT

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-03-15
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：tinyjoe2011

  1. 客户关系管理（CRM）.pdf

  2. 客户关系管理（CRM）pdf,客户关系管理（CRM）

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2019-10-09
    • 文件大小：670720
    • 提供者：weixin_38743968

  1. 客户关系管理（CRM）初阶

  2. 还在四处寻找有关于客户关系管理（CRM）初阶吗？整理发布的这一款客户关系管理（CRM）初阶定能...该文档为客户关系管理（CRM）初阶，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-16
    • 文件大小：115712
    • 提供者：weixin_38571759

  1. 客户关系管理（CRM）简介

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-16
    • 文件大小：24576
    • 提供者：weixin_38531630

  1. 客户关系管理（CRM）

  2. 还在四处寻找有关于客户关系管理（CRM）吗？整理发布的这一款客户关系管理（CRM）定能给你需要...该文档为客户关系管理（CRM），是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-16
    • 文件大小：16384
    • 提供者：weixin_38577648

  1. 客户关系管理（CRM）与电子商务

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-16
    • 文件大小：480256
    • 提供者：weixin_38576561

  1. XX咨询客户关系管理（CRM）解决方案

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-16
    • 文件大小：898048
    • 提供者：weixin_38682161

  1. 客户关系管理（CRM）咨询步骤PPT

  2. 相信在营销管理的你一定需要一款客户关系管理（CRM）咨询步骤PPT学习参考，而客户关系管理（CRM）咨询步...该文档为客户关系管理（CRM）咨询步骤PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：weixin_38637884

  1. 现代金融企业的客户关系管理（CRM）PPT

  2. 你还在寻找现代金融企业的客户关系管理（CRM）PPT？你还为现代金融企业的客户关系管理（CRM）PPT发愁？在...该文档为现代金融企业的客户关系管理（CRM）PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：30720
    • 提供者：weixin_38709816

  1. 客户关系管理（CRM）咨询步骤

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-21
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：weixin_38547035

  1. 客户关系管理（CRM）（英文版）

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-29
    • 文件大小：753664
    • 提供者：weixin_38691319

  1. 客户关系管理（CRM）策略、方法和软件支持

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-29
    • 文件大小：80896
    • 提供者：weixin_38562329
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