注册会员 | 设为首页 | 加入收藏夹
您好，欢迎光临本网站！[请登录] ！[注册会员]！  

搜索资源列表

  1. 客户可感知的电信服务质量指标体系模型的研究与实践

  2. 服务质量管理是当前电信运营企业关注的热点问题。本文在分析服务质量管理所面临问题的基础上，提出了客户可感知的服务质量指标体系模型和指标的分解获取方法，并在实际业务场景中应用了指标体系模型。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-20
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：weixin_38738977