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搜索资源列表

  1. VC客户/服务通信编程(ServerSocket詳解).pdf

  2. VC客户/服务通信编程、ServerSocket詳解、通信技术详述及编程方法！

  3. 所属分类：C++

    • 发布日期：2009-05-22
    • 文件大小：306176
    • 提供者：moon_hyl

  1. 完美的通信程序

  2. 一个完美的通信程序.发布给大家.对于现在在学通信的朋友有很大的帮助

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2007-10-07
    • 文件大小：231424
    • 提供者：a9chui

  1. 最简三层 最简 服务端和客户端通信

  2. 最简单的三层 最简单的服务端和客户端通信

  3. 所属分类：Delphi

    • 发布日期：2012-11-15
    • 文件大小：395264
    • 提供者：wenyongzqf

  1. 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范

  2. 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范

  3. 所属分类：专业指导

  1. 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范.doc

  2. 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范.doc

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-02-21
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：szhswl_db

  1. TCP IP 服务端 客户端通信

  2. TCPIP 服务端 客户端通信,可以实现发送，接收，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，。

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2018-02-24
    • 文件大小：11264
    • 提供者：chaoyanggz

  1. 移动通信客户服务中心解决方案

  2. 系统采用HP公司已在全球各地广泛使用的客户服务中心解决方案---Smart Contact -Solution，并以其成熟的软件产品---CCM这一管理客户服务中心的中间件软件为应用软件开发平台，集成了PBX、IVR、 CTI Server、Web server、Fax Server和客户端应用等多种设备和应用软件，同 时采用多种联系通道向顾客提供全方位的服务。采用该系统 将给移动电话用户提供极大的方便，使移动通信的客户服务质量上一个新的台阶， 同时也会大大提高电信运营和管理部门的生产力和工作效

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-03-04
    • 文件大小：68608
    • 提供者：weixin_38612437

  1. IBM 电子邮件管理解决方案助CheckFree 提供出类拔萃的客户服务

  2. CheckFree公司为美国最大银行中的大多数以及证券经纪公司、保险公司、英特网门户和美国邮政局的网站提供 EBP功能，希望积极并最大限度增加其电子邮件功能。IBM与CheckFree一起设计并实施了Genesis通信管理系统 (GCMS)，这是一个管理客户服务电子邮件通信的自动化集成式解决方案。CheckFree预计GCMS能将案例处理时间减少50%，并确保100%的24小时电子邮件周转时间，从而增强消费者体验。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-03-03
    • 文件大小：27648
    • 提供者：weixin_38643401

  1. 移动通信行业客户服务系统中文本记录的知识发现应用研究

  2. 移动通信行业客户服务系统中文本记录的知识发现应用研究，齐丽云，，移动通信市场具有很明显的规模效应，但仅仅是客户数量的增大是远远不够的，对企业来讲客户知识才是真正有价值的。移动通信行业的

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-02-17
    • 文件大小：118784
    • 提供者：weixin_38705788

  1. C++Socket编程实例(服务端跟客户端通信).rar

  2. C++实现服务端跟客户端通信,已验证 简单例子,适合新手学习 , 创建工程直接运行即可 ,有兴趣的可以共同学习 ,

  3. 所属分类：C++

    • 发布日期：2020-01-15
    • 文件大小：81920
    • 提供者：Xiaowu1226

  1. P&S公司客户服务中心解决方案

  2. 整个系统采用一台CTstage 4i软硬件一体化服务器,将客户服务中心和其他部门共同连接成一个内部通信区；通过CTstage独特的统一消息功能的提供，突破了传统呼叫中心中多种信息传递媒介难以融合的矛盾，在直接以邮件（语音邮件、传真邮件、电子邮件）的形式接收客户的语音留言、接收/发送传真信息的同时，座席人员可直接将相关信息提供给公司的各个部门，做到了企业内外部办公通信系统和客户服务系统完全融合,实现企业内部真正无纸化办公。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-07-08
    • 文件大小：83968
    • 提供者：weixin_38516956

  1. 北京通信10060综合客户服务系统

  2. 北京通信10060客户服务中心系统，采用了B/S与C/S相结合的方式，提供基于浏览器的业务坐席端应用软件和基于GUI的系统管理应用软件，在坐席端只需要安装浏览器，而无需进行坐席端的应用开发，减少大量的对坐席端的维护，提高客服系统的运营效率。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-07-08
    • 文件大小：210944
    • 提供者：weixin_38722052

  1. 研祥客户服务中心普及型解决方案

  2. 客户服务中心，是基于电话、传真机、计算机等通信、办公设备于一体的交互式增值业务系统。用户可以通过电话接入、传真接入、MODEM拨号接入和访问Internet网站等多种方式进入系统，在系统自动语音导航或人工座席帮助下访问系统的数据库，获取各种咨询服务信息或完成相应的事务处理。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-10-26
    • 文件大小：79872
    • 提供者：weixin_38693967

  1. 工业电子中的研祥客户服务中心普及型解决方案

  2. 系统概述 　　客户服务中心，是基于电话、传真机、计算机等通信、办公设备于一体的交互式增值业务系统。用户可以通过电话接入、传真接入、MODEM拨号接入和访问Internet网站等多种方式进入系统，在系统自动语音导航或人工座席帮助下访问系统的数据库，获取各种咨询服务信息或完成相应的事务处理。 　　系统原理 　　客户服务中心普及型解决方案是在以“EVOC”IPC-8621工业级计算机加上语音卡，作为整个系统的服务器，组成电话接入设备，将电话中继线直接接到IVR上。此方案中的CTI系统能够适用于流

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-11-06
    • 文件大小：70656
    • 提供者：weixin_38727567

  1. 通信与网络中的重庆移动客户服务中心知识管理案例

  2. 中国移动集团重庆有限公司客户服务中心(以下简称“重庆移动客服中心”)成立于1999年4月，是重庆移动有限公司直属管辖下的一个呼叫中心，拥有960余名员工，主要为重庆市辖40个区市县共1300万移动客户及全国31省移动农村客户提供7×24小时优质服务。自成立以来，重庆移动客服中心通过科学的运营管理工具，闭环的质量控制机制，精确的目标营销体系，卓越的团队文化建设等举措，实现了由单一语音服务向综合语音、短信、互联网等多种渠道服务的迈进;由被动解答客户咨询延伸至主动客户关系管理和关系营销，成为了中国移动

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-11-05
    • 文件大小：394240
    • 提供者：weixin_38633083

  1. XX通信公司大客户服务体系DOC

  2. 相信在营销管理的你一定需要一款XX通信公司大客户服务体系DOC学习参考，而XX通信公司大客户服务体系DOC能...该文档为XX通信公司大客户服务体系DOC，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：15360
    • 提供者：weixin_38499336

  1. 某通信公司大客户服务体系

  2. 你还在寻找某通信公司大客户服务体系？你还为某通信公司大客户服务体系发愁？在这里，为大家整...该文档为某通信公司大客户服务体系，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-21
    • 文件大小：15360
    • 提供者：weixin_38517212

  1. XX通信设备制造有限公司再造客户服务体系

  2. 这是一款以生产质量为核心的XX通信设备制造有限公司再造客户服务体系，安全生产、质量生产成为了XX通信设...该文档为XX通信设备制造有限公司再造客户服务体系，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-29
    • 文件大小：12288
    • 提供者：weixin_38741950

  1. 排队客户服务系统：具有使用RMI相互通信的独立元素的应用程序-源码

  2. 排队客户服务系统 具有使用RMI相互通信的独立元素的应用程序

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-10
    • 文件大小：318464
    • 提供者：weixin_42100971

  1. 研祥客户服务中心普及型解决方案

  2. 系统概述 　　客户服务中心，是基于电话、传真机、计算机等通信、办公设备于一体的交互式增值业务系统。用户可以通过电话接入、传真接入、MODEM拨号接入和访问Internet网站等多种方式进入系统，在系统自动语音导航或人工座席帮助下访问系统的数据库，获取各种咨询服务信息或完成相应的事务处理。 　　系统原理 　　客户服务中心普及型解决方案是在以“EVOC”IPC-8621工业级计算机加上语音卡，作为整个系统的服务器，组成电话接入设备，将电话中继线直接接到IVR上。此方案中的CTI系统能够适用于流

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-20
    • 文件大小：79872
    • 提供者：weixin_38747592
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