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搜索资源列表

  1. UrstCRM客户关系管理系统

  2. UrstCRM 客户关系管理系统免费版 初始用户名：admin 初始密码：admin UrstCRM客户关系管理解决方案是针对国内中小企业的特点而形成的一套拥有独具特色的管理思路的客户关系管理系统，简洁易用，针对性强。 　　　·灵活自由的发展空间 合理的系统结构设计，为用户提供充分的自由设计空间。无论企业规模大小，应用模式多样化，都可以灵活运用和自由扩展系统。 　　　·安全可靠的系统保障 Access或ms-sql数据库系统，系统稳定可靠，数据安全，结构清晰，保障数据万无一失。用户权限控制严密

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2009-05-24
    • 文件大小：6291456
    • 提供者：njurstliufei

  1. 网站项目管理－项目模型及业务流程分析

  2. 网站项目管理（WPM）的含义为WebbasedProjectManagement，即以Web应用程序为主要表现方式的架构来进行的项目设计及管理，这样的架构中包含了浏览器、网络和Web服务器等关键主体，主要体现在网站设计、以浏览器为客户端的Web应用程序开发（例如信息类网站、网上商店、虚拟邮局、客户关系管理。）等项目管理中

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2009-05-25
    • 文件大小：8192
    • 提供者：roseberry

  1. 客户关系管理毕业论文

  2. 1．1 市场需求分析 现行的CRM软件还处于起步阶段，功能模块结构不尽相同，但是其基本的需求是一样的，其主要技术需求应包括六个方面： （1） 信息分析能力 CRM有大量客户和潜在客户的信息，企业应该充分的利用这些信息进行分析，使得决策者掌握的信息更加完全，从而能及时的作出决策。良好的商业情报是企业成功的一半。 （2） 对客户互动渠道进行集成的能力 对多渠道进行集成与CRM解决方案的功能部件的集成是同等重要的。不管客户是与企业联系还是与销售人员联系，于客户互动都应该是无缝的、统一的、高效的。同一

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-05-28
    • 文件大小：350208
    • 提供者：sweetykey

  1. 北京大学数据挖掘与客户关系管理

  2. 本课程将通过介绍BI中最重要的应用：客户关系管理（ＣＲＭ）和数据挖掘，通过对其中的数据挖掘的基本技术以及以数据挖掘为技术核心的客户关系管理（ＣＲＭ）的运用来分析如何达到有效的客户关系管理。数据挖掘是近年来伴随着数据仓库和人工智能技术的发展而出现的一门新兴学科。 通过对数据挖掘技术和系统的全面介绍， 帮助学生深入理解数据挖掘的要件和体系结构；基本理论、方法、概念和技术，并熟悉数据挖掘的实施方案、开发流程和发展方向。通过课程学习和大作业使学生关于ＣＲＭ与数据挖掘的相互联系，包括客户获得、自动销售、

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-06-04
    • 文件大小：7340032
    • 提供者：lemontree7799

  1. 仁达客户关系管理软件

  2. CRM(Customer Relationship Management　客户关系管理)是一种旨在改善企业与客户之间关系、提高客户忠诚度的新型运作机制，将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来，形成跨部门的统一业务管理平台。CRM解决方案致力于以产品和资源为基础、以客户为中心、以赢得市场并取得最大回报为目标，通过对信息的有效集成为基础进行的客户快速反应，为客户提供一对一、交互式的个性化服务，从而达到商业过程自动化并改进业务流程的目的。CRM系统是电子商务时代企业业务管理的核心应用系统，它是一个

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-06-16
    • 文件大小：16777216
    • 提供者：chinahuyong

  1. 客户关系管理报告书 数据库设计

  2. 现行的CRM（客户关系管理）软件还处于起步阶段，功能模块结构不尽相同，但是其基本的需求是一样的，其主要技术需求应包括六个方面： （1） 信息分析能力 CRM有大量客户和潜在客户的信息，企业应该充分的利用这些信息进行分析，使得决策者掌握的信息更加完全，从而能及时的作出决策。良好的商业情报是企业成功的一半。 （2） 对客户互动渠道进行集成的能力 对多渠道进行集成与CRM解决方案的功能部件的集成是同等重要的。不管客户是与企业联系还是与销售人员联系，于客户互动都应该是无缝的、统一的、高效的。同一的渠道

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-07-04
    • 文件大小：486400
    • 提供者：pyh126

  1. 客户关系管理中数据挖掘技术的应用研究

  2. 以客户为中心已经成为各个企业的共识,而其实现的前提是从海量的客户信息中发现客户新的需求,必须对 信息进行分析,从中得到企业的决策支持信息. 数据挖掘技术应用于这一领域可以帮助企业更好地分析和处理客户数 据,挖掘客户对企业的最大价值,建立与客户之间的关系,提升企业竞争力. 阐述客户关系管理的概念、数据挖掘含义 及数据挖掘的一般流程. 给出了数据挖掘在CRM 中的实施模型,详细论述了数据挖掘在CRM 中的应用. 最后提出了 在客户关系管理中实施数据挖掘应注意的问题.

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-07-08
    • 文件大小：147456
    • 提供者：myupdateending

  1. 客户关系管理办法和操作流程

  2. 客户关系维护应根据客户情况的变化，不断加以调整，并进行跟踪记录。

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2009-07-29
    • 文件大小：31744
    • 提供者：hisensnhxj

  1. S3C2410完全开发流程

  2. 本书面向由传统 51 单片机转向 ARM 嵌入式开发的硬件工程师、由硬件转嵌入式软件开发的工程师、没有嵌入式开发经验的软件工程师。分 9 个部分： 1、开发环境建立 2、S3C2410功能部件介绍与实验(含实验代码) 3、bootloader vivi 详细注释 4、linux 移植 5、linux 驱动 6、yaffs 文件系统详解 7、调试工具 8、GUI 开发简介 9、UC/OS移植 通过学习第二部分，即可了解基于 ARM CPU的嵌入式开发所需要的外围器件及其接口。对应的实验代码实现了

  3. 所属分类：硬件开发

    • 发布日期：2009-08-01
    • 文件大小：505856
    • 提供者：xjnhsky

  1. 进销存系统Java客户端

  2. 企业进销存管理系统使用说明书 配置源程序 附加数据库SQL Server 2000 （1）将TM\01\Database文件夹中的扩展名为db_JXC_Data.MDF和db_JXC_Log.LDF的两个文件拷贝到SQL Server安装路径下的Data文件夹中。 （2）打开SQL Server 2000中的“企业管理器”，然后展开本地服务器，在“数据库”数据项上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“所有任务”/“附加数据库”菜单项。 （3）将弹出“附加数据库”对话框，在该对话框中单击【 】按

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2009-08-18
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：skyxioo

  1. 业务流程管理平台解决方案

  2. 随着经济全球化的发展，企业要面临的是全球的、全方位的竞争。随着信息技术日新月异的变化，我们的企业必须要像猎豹一样在瞬息万变的市场上快速奔跑，不断去适应客户需求，提供差异化的产品和服务以提高企业自身的竞争力。 与时俱进的现代企业，通过不断吸纳和应用新的管理理念与方法来变革企业以提高企业竞争能力。质量认证、组织重构以及信息技术应用等一个个管理变革项目成为企业应接不暇的挑战。但企业不是管理潮流的秀场，变革项目亦非只求一个理念的标签；各种管理理念与方法的成功应用，在于管理体系的有机整合，否则只会制造冲

  3. 所属分类：制造

    • 发布日期：2009-08-21
    • 文件大小：435200
    • 提供者：laichuangl

  1. 客户王v8.7

  2. 《客户王》客户关系管理软件力求简洁实用，蕴含国际先进管理理念和实践经验融合了众多项目管理知识，专注客户管理的每一重要环节。希望通过本软件能够切实的帮助企业建立符合自身业务需求的信息管理应用系统平台，使企业的管理水平得到提升，增加企业效益。 主要功能： 一、联系手段： 客户王提供了多样化的联络手段，能够及时的关怀客户，适当时候一份亲切的电子邮件，能够带给客户最需要的关怀，而且可以直接通过传真或者信封打印、标签打印，有了最新的展示会机会，或者有新产品上市，都能让客户及时了解你。 二、日程规范： 客

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2007-10-11
    • 文件大小：9437184
    • 提供者：yacou

  1. 客户服务部管理手册Word

  2. 一、职能定位……………………………………………………………2 二、组织结构……………………………………………………………2 三、岗位职责……………………………………………………………2 1、客户服务部经理岗位职责　……………………………………2 2、客户服务部内勤岗位职责　……………………………………3 四、管理规范……………………………………………………………3 1、售后服务标准　…………………………………………………3 2、不良产品退换货程序　…………………………………………4 3、维修服

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2009-08-25
    • 文件大小：64512
    • 提供者：itnow

  1. 项目招标流程PPT 招标

  2. 项目招标流程PPT 1、必须首先是了解客户（该项目的负责人、相关部门、相关协作人的姓名电话地址） 2、拜访客户，做好和客户的商务关系，尽量多的了解该工程的细节 。如工程预算造价、产品要求（型号、功能）、施工所可能遇到的一些难点或不清楚的地方、有可能前来投标的单位具体情况

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-08-29
    • 文件大小：242688
    • 提供者：ai82371194

  1. 系统集成工程师工作流程

  2. 1、概述 在工程项目中，工程师应接受项目经理/技术负责人分配的任务，按时保质完成工程现场实施工作；在工程现场与客户进行技术交流，向客户提供必要的现场技术培训；并将工程中出现的问题和获得的有价值的信息及时向公司反馈，积极配合部门完成部分技术研究工作。

  3. 所属分类：系统集成

    • 发布日期：2009-08-29
    • 文件大小：70656
    • 提供者：ai82371194

  1. 客户机远程维护VNC自动配置方案

  2. 客户机远程维护VNC自动配置方案 ============================================================= 【软件简介】 VNC（Virtual Network Computing，虚拟网络计算）最早是一套由英国剑桥大学ATT实验室在2002年开发的轻量型的远程控制计算机软件，其采用了 GPL 授权条款，任何人都可免费取得该软件。VNC软件主要由两个部分组成：VNC server及VNC viewer。用户需先将VNC server安装在被控端

  3. 所属分类：C

    • 发布日期：2009-08-31
    • 文件大小：825344
    • 提供者：gdck1123

  1. ERP培训资料-商业客户流程营销理念篇

  2. ERP培训资料-商业客户流程营销理念篇 关于在商业客户管理流程的五要素 例如包括销售团队的建立和发展 商业客户信息管理系统要求 等

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-07-14
    • 文件大小：859136
    • 提供者：danzai_103

  1. 汽车4S店销售,客户流程

  2. 汽车4S店销售,客户流程 流程是自己在软件开发时画的,如有问题请高手指教

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2008-12-04
    • 文件大小：34816
    • 提供者：heshangwen

  1. 商业客户流程营销理念篇PPT

  2. 你还在寻找商业客户流程营销理念篇PPT？你还为商业客户流程营销理念篇PPT发愁？在这里，为大家...该文档为商业客户流程营销理念篇PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：894976
    • 提供者：weixin_38698539

  1. BPR内容精选：公众客户流程流程

  2. BPR内容精选：公众客户流程流程以规范化构造端到端的卓越业务流程为中心，致力于打造最强、最好的BPR内容...该文档为BPR内容精选：公众客户流程流程，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-30
    • 文件大小：206848
    • 提供者：weixin_38537968
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