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搜索资源 - 数据挖掘在电子商务客户关系中的应用
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客户关系管理中数据挖掘技术的应用研究
以客户为中心已经成为各个企业的共识,而其实现的前提是从海量的客户信息中发现客户新的需求,必须对 信息进行分析,从中得到企业的决策支持信息. 数据挖掘技术应用于这一领域可以帮助企业更好地分析和处理客户数 据,挖掘客户对企业的最大价值,建立与客户之间的关系,提升企业竞争力. 阐述客户关系管理的概念、数据挖掘含义 及数据挖掘的一般流程. 给出了数据挖掘在CRM 中的实施模型,详细论述了数据挖掘在CRM 中的应用. 最后提出了 在客户关系管理中实施数据挖掘应注意的问题.
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-07-08
文件大小:147456
提供者:
myupdateending
数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
客户关系管理有关数据挖掘技术的应用,自己写的,内容涉及电子商务方面,是一篇很实用的论文!
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-07-16
文件大小:49152
提供者:
pupuyu
数据挖掘在各行业的应用论文
数据挖掘在各行业的应用论文 数据仓库与数据挖掘.caj 空间数据挖掘技术.caj 数据仓库与数据挖掘技术及其在科技情报业的应用前景.caj 相关案件的数据挖掘.caj 数据挖掘技术.caj 一种实时过程控制中的数据挖掘算法研究.caj EIS 环境下的数据挖掘技术的研究.caj 数据挖掘及其工具的选择.caj 数据挖掘技术与中国商业银行业务发展策略.caj 数据挖掘工具DMTools的设计与实现.caj 数据仓库、数据挖掘在银行中的应用.caj 基于信息熵的地学空间数据挖掘模型.caj 数据挖
所属分类:
其它
发布日期:2010-04-19
文件大小:13631488
提供者:
liaosaien
客户关系管理论文 关于客户关系管理中数据挖掘的应用
摘要:客户关系管理(CRM)是数据挖掘技术的重要应用领域,也正是因为具有数据挖掘技术的支持才使CRM具有越来越广泛的市场价值和研究价值。本篇论文综述了面向CRM 的数据挖掘应用的总体研究情况。包括面向CRM 数据挖掘的体系结构;从客户生命周期的角度和行业应用角度分析了CRM 中数据挖掘的应用状况;最后结合当前数据挖掘技术的发展指出了CRM 中数据挖掘应用的进一步发展趋势以及我国在该领域的研究方向。 关键词:数据挖掘;客户关系管理(CRM);知识发现;决策支持;电子商务
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-06-10
文件大小:113664
提供者:
chenkaici
数据挖掘技术在CRM中的应用
摘要:客户关系管理(CRM)是数据挖掘技术的重要应用领域,也正是因为具有数据挖掘技术的支持才使CRM具 有越来越广泛的市场价值和研究价值。本篇论文综述了面向CRM 的数据挖掘应用的总体研究情况。包括面向 CRM 数据挖掘的体系结构;从客户生命周期的角度和行业应用角度分析了CRM 中数据挖掘的应用状况;最后结 合当前数据挖掘技术的发展指出了CRM 中数据挖掘应用的进一步发展趋势以及我国在该领域的研究方向。
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-06-10
文件大小:304128
提供者:
chenkaici
ERP5.0概述
ERP5.0概述 ****/ERP5.0把企业作为有机的整体,从整体优化的角度出发,结合企业实际情况,通过运用科学的管理方法把企业的各种资源和产、供、销各个环节实现合理有效的规划、组织、控制和调整,使企业在生产经营过程中得以协调有序。其最终目的是既要保证连续均衡地进行生产,又能实时反映企业运行过程中的各种动态数据。 ****/ERP5.0采用三层结构技术,完全遵循微软Windows DNA网络框架结构,前端采用主流开发工具VB6.0,VC++6.0,后台数据库采用SQL Server
所属分类:
企业管理
发布日期:2012-05-24
文件大小:215040
提供者:
jiangjeffrey
数据挖掘在银行客户关系管理中的应用研究
随着中国加入WTO,银行业将全面开放,中国银行将面临更多国外银行的挑战。要想在日趋激烈的金融市场竞争中立于不败之地,就必须加快银行信息化建设的步伐。客户关系管理(CRM)是企业通过对客户的管理来提升企业市场竞争力的一种电子商务解决方案,其核心技术就是数据挖掘技术。在国外,数据挖掘技术已经被广泛地应用在银行业,而在我国数据挖掘技术在银行的应用才刚刚起步。因此研究数据挖掘技术在银行CRM中的应用,有利于加快我国银行业信息化建设的步伐,也有利于提高我国银行的CRM应用水平。 本文首先对数据挖掘技术和
所属分类:
金融
发布日期:2012-11-27
文件大小:53248
提供者:
lijingchao_051
系统分析师历年考试题
系统分析师级考试大纲(2004年新版) 1.考试要求: (1)具有系统工程的基础知识; (2)掌握开发信息系统的综合技术知识(硬件、软件、网络、数据库); (3)熟悉企业和政府信息化建设,并具有组织信息化战略规划的知识; (4)熟练掌握信息系统开发过程和方法; (5)熟悉信息系统开发标准; (6)掌握信息安全的相关知识与技术; (7)理解软件质量保证的手段; (8)具有经济与管理科学的相关基础知识,熟悉有关的法律法规; (9)具有大学本科的数学基础; (
所属分类:
网络基础
发布日期:2008-09-02
文件大小:4194304
提供者:
stoneylh
数据挖掘各行业应用论文
数据挖掘在各行业的应用论文 数据仓库与数据挖掘.caj 空间数据挖掘技术.caj 数据仓库与数据挖掘技术及其在科技情报业的应用前景.caj 相关案件的数据挖掘.caj 数据挖掘技术.caj 一种实时过程控制中的数据挖掘算法研究.caj EIS 环境下的数据挖掘技术的研究.caj 数据挖掘及其工具的选择.caj 数据挖掘技术与中国商业银行业务发展策略.caj 数据挖掘工具DMTools的设计与实现.caj 数据仓库、数据挖掘在银行中的应用.caj 基于信息熵的地学空间数据挖掘模型.caj 数据挖
所属分类:
数据库
发布日期:2013-06-20
文件大小:13631488
提供者:
caiyewen1992
信息管理与信息系统论文选题
一、信息管理与信息系统 1、信息用户的信息素养现状调查 2、基于RSS的图书馆推送服务系统的研究 3、基于Web2.0的个性化信息服务模式研究 4、试论竞争情报对企业竞争力的影响 5、数据挖掘技术在竞争情报系统中的应用研究 6、电子商务中的信息安全问题研究 7、试论信息技术对企业组织模式的影响 8、知识管理与企业核心竞争力的培养研究 9、客户关系管理系统在企业中的应用研究 10、某省信息产业结构分析与发展对策研究 11、某省(市)信息产业发展状态与趋势研究 12、中小企业信息化发展的模式与策略
所属分类:
专业指导
发布日期:2015-04-11
文件大小:35840
提供者:
qq_19000109
数据挖掘在电子商务中的应用(期刊论文)
随着数据挖掘技术的发展和电子商务的普及,将数据挖掘技术应用到电子商务中可以解决电子商务中数据量庞大的问题,从而获得真正有价值的信息。通过分析电子商务应用数据挖掘的必要性和可行性, 概述数据挖掘的一些挖掘技术, 重点介绍了数据挖掘在电子商务中的实际应用, 包括营销、电子商务系统规划和系统安全、客户关系管理以及网络广告方面的应用。
所属分类:
其它
发布日期:2019-01-10
文件大小:33792
提供者:
qq_38951259
数据挖掘在电子商务客户关系中的应用
如何有效的处理海量客户信息,从中挖掘判断出客户的消费趋向,实施一对一营销成为摆在电子商务企业面前的一大问题。将数据挖掘技术用于电子商务的客户关系管理几乎是从数据挖掘诞生起就注定的。电子商务企业在与客户接触时,采用的亦多是网络手段,这也决定了商家对客户的管理以及保持不能再依靠传统人际营销,而是更加依赖于对客户的消费习惯以及个人偏好的把握,而使得商家能够做出准确判断的。
所属分类:
其它
发布日期:2020-03-04
文件大小:30720
提供者:
weixin_38551070
谈谈软件从业者的学习方向和职业规划
一、关于企业计算方向 企业计算(EnterpriseComputing)是稍时髦较好听的名词,主要是指企业信息系统,如ERP软件(企业资源规划)、CRM软件(客户关系管理)、SCM软件(供应链管理,即物流软件),银行证券软件,财务软件,电子商务/政务(包括各种网站),数据仓库,数据挖掘,商务智能等企业信息管理系统。 企业计算领域对人才的需求显然永远是数量最大的,因为这是计算机应用最多的领域。搞这方面的好处是: (1)人才需求量极大,从事企业计算的公司在IT企业中占了大多数。除非在专业上一无特长,
所属分类:
其它
发布日期:2021-02-27
文件大小:206848
提供者:
weixin_38671628
谈谈软件从业者的学习方向和职业规划
一、关于企业计算方向 企业计算(EnterpriseComputing)是稍时髦较好听的名词,主要是指企业信息系统,如ERP软件(企业资源规划)、CRM软件(客户关系管理)、SCM软件(供应链管理,即物流软件),银行证券软件,财务软件,电子商务/政务(包括各种网站),数据仓库,数据挖掘,商务智能等企业信息管理系统。 企业计算领域对人才的需求显然永远是数量最大的,因为这是计算机应用最多的领域。搞这方面的好处是: (1)人才需求量极大,从事企业计算的公司在IT企业中占了大多数。除非在专业上一无特长,
所属分类:
其它
发布日期:2021-02-21
文件大小:206848
提供者:
weixin_38717579
计算机软件学习从业方向
企业计算(EnterpriseComputing)是稍时髦较好听的名词,主要是指企业信息系统如ERP软件(企业资源规划)、CRM软件(客户关系管理)、SCM软件(供应链管理,即物流软件)银行证券软件财务软件电子商务/政务(包括各种网站),数据仓库,数据挖掘,商务智能等企业信息管理系统. 企业计算领域对人才的需求显然永远是数量最大的因为这是计算机应用最多的领域.搞这方面的好处是: (1)人才需求量极大从事企业计算的公司在IT企业中占了大多数。除非在专业上一无特长一般在这一领域总能找到工
所属分类:
其它
发布日期:2021-02-04
文件大小:144384
提供者:
weixin_38592455