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  1. 网行客户关系管理软件

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  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-05-06
    • 文件大小:8388608
    • 提供者:apex_ymx
  1. 新兰客户关系管理软件

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  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-05-08
    • 文件大小:8388608
    • 提供者:apex_ymx
  1. 远贸软件 客户关系管理软件

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  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-05-13
    • 文件大小:8388608
    • 提供者:apex_ymx
  1. 金友软件 客户关系管理软件

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  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-05-14
    • 文件大小:8388608
    • 提供者:apex_ymx
  1. 仁达客户关系管理软件

  2. CRM(Customer Relationship Management 客户关系管理)是一种旨在改善企业与客户之间关系、提高客户忠诚度的新型运作机制,将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来,形成跨部门的统一业务管理平台。CRM解决方案致力于以产品和资源为基础、以客户为中心、以赢得市场并取得最大回报为目标,通过对信息的有效集成为基础进行的客户快速反应,为客户提供一对一、交互式的个性化服务,从而达到商业过程自动化并改进业务流程的目的。CRM系统是电子商务时代企业业务管理的核心应用系统,它是一个
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2009-06-16
    • 文件大小:16777216
    • 提供者:chinahuyong
  1. 客户关系管理报告书 数据库设计

  2. 现行的CRM(客户关系管理)软件还处于起步阶段,功能模块结构不尽相同,但是其基本的需求是一样的,其主要技术需求应包括六个方面: (1) 信息分析能力 CRM有大量客户和潜在客户的信息,企业应该充分的利用这些信息进行分析,使得决策者掌握的信息更加完全,从而能及时的作出决策。良好的商业情报是企业成功的一半。 (2) 对客户互动渠道进行集成的能力 对多渠道进行集成与CRM解决方案的功能部件的集成是同等重要的。不管客户是与企业联系还是与销售人员联系,于客户互动都应该是无缝的、统一的、高效的。同一的渠道
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2009-07-04
    • 文件大小:486400
    • 提供者:pyh126
  1. 电子客户关系管理(e-CRM)(中文+英文)

  2. 电子客户关系管理(e-CRM)(中文+英文)doc
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-07-06
    • 文件大小:87040
    • 提供者:www15119258
  1. 客户关系管理中数据挖掘技术的应用研究

  2. 以客户为中心已经成为各个企业的共识,而其实现的前提是从海量的客户信息中发现客户新的需求,必须对 信息进行分析,从中得到企业的决策支持信息. 数据挖掘技术应用于这一领域可以帮助企业更好地分析和处理客户数 据,挖掘客户对企业的最大价值,建立与客户之间的关系,提升企业竞争力. 阐述客户关系管理的概念、数据挖掘含义 及数据挖掘的一般流程. 给出了数据挖掘在CRM 中的实施模型,详细论述了数据挖掘在CRM 中的应用. 最后提出了 在客户关系管理中实施数据挖掘应注意的问题.
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-07-08
    • 文件大小:147456
    • 提供者:myupdateending
  1. 浅论电子商务中的客户关系管理

  2. 摘 要 从客户关系管理的概念出发,联系当前实际,分析了企业客户服务水平在电子商务时代增强企业的竞争力方面发挥着的重要作用。 关键词 客户关系管理 电子商务 因特网
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-07-13
    • 文件大小:26624
    • 提供者:super_LLxia
  1. 数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究

  2. 客户关系管理有关数据挖掘技术的应用,自己写的,内容涉及电子商务方面,是一篇很实用的论文!
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-07-16
    • 文件大小:49152
    • 提供者:pupuyu
  1. 客户关系管理论文 关于客户关系管理中数据挖掘的应用

  2. 摘要:客户关系管理(CRM)是数据挖掘技术的重要应用领域,也正是因为具有数据挖掘技术的支持才使CRM具有越来越广泛的市场价值和研究价值。本篇论文综述了面向CRM 的数据挖掘应用的总体研究情况。包括面向CRM 数据挖掘的体系结构;从客户生命周期的角度和行业应用角度分析了CRM 中数据挖掘的应用状况;最后结合当前数据挖掘技术的发展指出了CRM 中数据挖掘应用的进一步发展趋势以及我国在该领域的研究方向。 关键词:数据挖掘;客户关系管理(CRM);知识发现;决策支持;电子商务
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2010-06-10
    • 文件大小:113664
    • 提供者:chenkaici
  1. 浅论电子商务中的客户关系管理

  2. 浅论电子商务中的客户关系管理
  3. 所属分类:电子商务

    • 发布日期:2013-04-18
    • 文件大小:56320
    • 提供者:u010356838
  1. c# crm客户关系管理系统

  2. c# crm客户关系管理系统,小小的项目,是我的成就奥。。。大家可以看看,用于简单数据的增删改查,和电子邮件的发送
  3. 所属分类:C#

    • 发布日期:2008-11-27
    • 文件大小:4194304
    • 提供者:hwb645288604
  1. 客户关系管理实验步骤详细指导书

  2. 客户关系管理实验步骤详细指导书,使学生充分理解并掌握客户管理管理的基本理论,了解并掌握构造客户关系管理系统所需要的计算机技术和网络技术,并对电子商务环境下的新的营销模式有所了解,为其它相关专业课程的学习打下坚实的基础。
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2009-03-01
    • 文件大小:37888
    • 提供者:xhz209060511
  1. SAP客户关系管理解决方案以客户为中心

  2. SAP 客户关系管理(SAP CRM)是唯一的完整的、以客户为中心的、电子商务解决方案。这项解决方案旨在为客户提供满意、忠诚的服务。它有助于提高竞争优势,带来更高利润。作为SAP Business Suite成员之一的SAP客户关系管理 (SAP CRM),既能帮助您解决迫在眉睫的问题(即降低成本和提高决策能力),又能帮助您的公司实现差异化,以便获得长期的竞争优势。
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-03-04
    • 文件大小:27648
    • 提供者:weixin_38739950
  1. mySAP 客户关系管理mySAP CRM

  2. mySAP 客户关系管理mySAP CRM 是唯一的完整的以客户为中心的电子商务解决方案这项解决。 方案旨在为客户提供满意忠诚的服务它有助于提高竞争优势带来更高利润。
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-03-04
    • 文件大小:217088
    • 提供者:weixin_38672962
  1. SAP 客户关系管理(mySAP CRM)简介

  2. mySAP 客户关系管理(mySAP CRM)是以客户为中心的电子商务解决方案。这项解决方案旨在为客户提供满意、忠诚的服务。它有助于提高竞争优势,带来更高利润。通过mySAP CRM,您的员工、生产过程及信息将与客户保持着平稳、无间断的联络 -- 遍及整个网络。
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-03-04
    • 文件大小:69632
    • 提供者:weixin_38499732
  1. 基于web集成的客户关系管理系统研究

  2. 基于web集成的客户关系管理系统研究,何伟,刘英姿,在电子商务时代,以客户为中心的客户关系管理成为增强企业核心竞争力的关键,而客户关系管理系统也朝着web集成的方向在发展。本文
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-01-17
    • 文件大小:231424
    • 提供者:weixin_38737980
  1. 浪潮myGS-CRM客户关系管理软件

  2. myGS-CRM是一种以电子商务为基础、以客户为中心的企业组织管理模式,提供顾客导向的业务流程优化方法以及相关的销售/服务过程自动化建模技术、互动/协同技术,贯穿了客户关系管理的各个阶段,通过运用各种方式帮助企业计划、创建和维护客户关系,进行市场和销售、服务作业,进行客户分析,确保以客户为中心的业务运作和业务协作。
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-07-08
    • 文件大小:41984
    • 提供者:weixin_38687968
  1. 电子商务与客户关系管理

  2. 还在四处寻找有关于电子商务与客户关系管理吗?整理发布的这一款电子商务与客户关系管理定能给...该文档为电子商务与客户关系管理,是一份很不错的参考资料,具有较高参考价值,感兴趣的可以下载看看
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-12-17
    • 文件大小:353280
    • 提供者:weixin_38728360
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