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  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 中移的规范文档，很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-10-14
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：darmn

  1. 程控电话计费、客房管理系统

  2. 系统特点： 使用期限：2003-06-31以前，口令：kkk 1、适用于带打印并口或打印串口的程控交换机及集团电话。 2、计费系统可以加装话单存储器，用户可根据交换机话务量的多少来决定计算机关机时间的长短。 3、可设置任意地区、任意话别在任意指定星期、日期、时间段的收费（打折）系数。 4、适应最新计费标准，费率修改方便灵活，并可灵活设置双重收费电话（如IP电话、163等），可方便地增加、删除、修改双重收费电话种类。 5、 特殊收费号码任意指定 ( 如郊区电话、信息台等 )。 6、 多种查询和报

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2006-03-16
    • 文件大小：8388608
    • 提供者：kmfangxun

  1. 手机移动营业厅1.8版

  2. 老版营业厅1.8版营业厅，可以做新版不能做的。

  3. 所属分类：Android

    • 发布日期：2014-08-15
    • 文件大小：6291456
    • 提供者：tianfei47

  1. 宝源空中充值电脑缴费系统软件单机版

  2. 1、缴费：空中充值、缴费，精、准、快、让缴费更专业。 2、重新缴费提示：当天充值同一号码，自动提示次数。 3、语音播报电话号码，二次确认，避免输错号码。 4、重复播报功能:输入号码后点击重播报号。 5、自动显示手机号码归属地及所属网络商，{需要网络支持}。 6、查询记录：按手机号、金额、时间查询，查询并导出数据到EXCEL表格。 7、打印：可选择先打印票据给顾客，等顾客确认后再缴费,打印缴费记录。 8、收件箱、发件箱；自由收发短信，可以预存常用号码和短信内容。 9、输入姓名自动记录您输入过的手

  3. 所属分类：C++

    • 发布日期：2014-10-02
    • 文件大小：14680064
    • 提供者：jfxtrj

  1. 南京证券集成版

  2. 集网上行情、交易、南京证券特色产品及服务为一体，为客户提供 “一体化”的证券投资理财服务。该版本包含以下内容： 1.在首页上可进入南京证券“网上营业厅”、“投顾天地” 、“资讯中心” 、“客户专区” 、“积分乐园” 、“开心练兵场” ； 2.增加客户端右上角标签项，可通过标签进入南京证券“网上营业厅” 、“积分乐园” 、“客户专区” 、“智慧阳光” ； 3.增加个股页面个性左标签栏目，可直接进入个股相关界面-“资讯中心” 、“个股搜索” 、“投顾天地”。在原客服平台的基础上增加以下几项功能：

  3. 所属分类：金融

    • 发布日期：2015-02-09
    • 文件大小：34603008
    • 提供者：baidu_25919675

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-03-10
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：ddrhan

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 中移的规范文档，很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-03-10
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：czonesoft