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  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范(1.0版)

  2. 中移的规范文档,很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2009-10-14
    • 文件大小:5242880
    • 提供者:darmn
  1. AK8120-860R系列话务管理系统

  2. AK8120-860R系列话务管理系统V3.10连接问题 AK8120-860R系列话务管理系统V3.10安装手册
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2010-04-28
    • 文件大小:16777216
    • 提供者:liming198759
  1. 国威3S话务管理软件

  2. 3S话务管理软件,运行于32位的windows9x/me/ 2000/nt4.0/ XP操作系统。 目前暂时适用于深圳市赛纳科技有限公司CE-A100集团电话系统机型,支持网络实时监控、操作、查询、打印等,并具备话务管理,分机、外线及其它等功能设置。 系统设有路由拨号处理,特别适用于汇线通(虚拟网),多局向、IP拨号等多方式准确计费。含有中国电信、移动、联通、网通等多局的最新资费及优惠方案。系统使用最新的数据库、操作非常简单、方便。 3S话务管理软件是电话管理的有效工具,为你提供出色的电话系统
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2010-07-01
    • 文件大小:19922944
    • 提供者:feng233
  1. 客户服务系统功能需求规范

  2. 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自动语音应
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2010-10-15
    • 文件大小:5242880
    • 提供者:baiyegui810601
  1. 3S话务管理软件XP

  2. 3S话务管理软件管理国威集团电话系统的软件,包括使用说明
  3. 所属分类:网络设备

    • 发布日期:2011-07-06
    • 文件大小:19922944
    • 提供者:buterfly2008
  1. 话务管理系统

  2. AK8120-860R系列话务管理系统 第一章 系统简介 一、概述 1、技术指标 环境要求: 温度-10℃~40℃ 相对湿度≤85% 主机禁止安装在尘土多、电磁干扰和机械振动强的地方 2、电源要求: 交流电源:AC220V±10% 直流电源:+24V 静态功耗: ≤15W 最大功耗:≤50W 3、主机容量: 中继:4~12条,4路或6路为递增单元 分机:8~96部,8路为递增单元
  3. 所属分类:电信

    • 发布日期:2011-09-16
    • 文件大小:16777216
    • 提供者:sheng362314
  1. 3S话务管理软件

  2. 1、唐信程控交换机计费系统 2、与微机的接口是标准RS232(串口)接口 3、连接方法: 2-3 3-2 5-5 4、采用通讯协议: 波特率:可选(1200,2400,4800,9600)[自定义] 数据位:固定为8 停止位:固定为1 校验类型:固定为无
  3. 所属分类:系统集成

    • 发布日期:2011-09-17
    • 文件大小:19922944
    • 提供者:vitam2001
  1. AK8120-860R系列话务管理系统V3.13

  2. 中联通信AK8120-860R系列话务管理系统V3.13
  3. 所属分类:电子商务

    • 发布日期:2011-11-05
    • 文件大小:13631488
    • 提供者:lidai_ld
  1. AK8120-860R系列话务管理系统 V3.13

  2. AK8120-860R系列话务管理系统 V3.13 用系统连接电脑可对电话交换机做更方便的操作 *再修改之前,需改变成电脑模式
  3. 所属分类:管理软件

    • 发布日期:2012-02-07
    • 文件大小:13631488
    • 提供者:hubing19861004
  1. AK8120-860R系列话务管理系统V3.13

  2. AK8120-860R系列话务管理系统V3.13
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2012-04-01
    • 文件大小:13631488
    • 提供者:lyc2088
  1. 3s话务管理软件

  2. 3S话务管理软件,运行于32位的windows9x/me/ 2000/nt4.0/ XP操作系统。 目前暂时适用于深圳市赛纳科技有限公司CE-A100集团电话系统机型,支持网络实时监控、操作、查询、打印等,并具备话务管理,分机、外线及其它等功能设置。 系统设有路由拨号处理,特别适用于汇线通(虚拟网),多局向、IP拨号等多方式准确计费。含有中国电信、移动、联通、网通等多局的最新资费及优惠方案。系统使用最新的数据库、操作非常简单、方便。 3S话务管理软件是电话管理的有效工具,为你提供出色的电话系统
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2012-06-25
    • 文件大小:19922944
    • 提供者:oldjazz103
  1. AK8120-860R系列话务管理系统V3.13

  2. AK8120-860R系列话务管理系统V3.13 带驱动。都要有。
  3. 所属分类:电信

    • 发布日期:2013-11-19
    • 文件大小:19922944
    • 提供者:sedkeiske3kiedk
  1. 3s话务管理软件

  2. 3S话务管理软件,运行于32位的windows9x/me/ 2000/nt4.0/ XP操作系统。 目前暂时适用于深圳市赛纳科技有限公司CE-A100集团电话系统机型,支持网络实时监控、操作、查询、打印等,并具备话务管理,分机、外线及其它等功能设置。 系统设有路由拨号处理,特别适用于汇线通(虚拟网),多局向、IP拨号等多方式准确计费。含有中国电信、移动、联通、网通等多局的最新资费及优惠方案。系统使用最新的数据库、操作非常简单、方便。 3S话务管理软件是电话管理的有效工具,为你提供出色的电话系统
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2014-03-05
    • 文件大小:19922944
    • 提供者:u010914634
  1. AF1296系列话务管理系统V3.13

  2. AF1296系列话务管理系统V3.13
  3. 所属分类:管理软件

    • 发布日期:2014-09-22
    • 文件大小:12582912
    • 提供者:cui0101
  1. AK8120程控交换机管理系统

  2. AK8120-860R系列话务管理系统V3.13 含说明书
  3. 所属分类:项目管理

    • 发布日期:2015-03-13
    • 文件大小:14680064
    • 提供者:qq_26544957
  1. 电话客户管理系统-随话通

  2. 随话通是一款功能强大的电话和客户关系管理系统,具备电话管理、客户关系管理、短信管理等诸多功能,可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出,产品功能详细介绍如下:一,电话管理功能 1.1 来电/呼出号码识别,客户资料自动弹屏,号码归属地自动判断,电话未接前即可了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等,极大加强客户沟通能力,提高客户满意度和企业形象1.2 通话录音,对通话过程无任何影响,录音文件自动压缩成 mp3格式 20G硬盘可
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2007-05-13
    • 文件大小:10485760
    • 提供者:limutou
  1. 国威3S话务管理系统

  2. 国威3S话务管理系统V1.09版,内有WS824 9(H)说明书,亲测可用,适用于WS824 9系列
  3. 所属分类:电信

    • 发布日期:2016-06-22
    • 文件大小:20971520
    • 提供者:lovedoctor
  1. AK8120-860R系列话务管理系统V3.13.zip

  2. AK8120-860R系列话务管理系统V3.13 AK8120集团电话用户手册4.0 找了很多只有电脑端软件但是用户手册都不全,终于找到个完整版的了,分享给大家看看! ps:我就是看了用户手册自己改了公司的分机号的,还是挺详细的。
  3. 所属分类:管理软件

    • 发布日期:2020-03-02
    • 文件大小:14680064
    • 提供者:hheerroo
  1. AF1296系列话务管理系统V3.13.zip

  2. AF1296系列话务管理系统V3.13.zip、数字芯王牌电话交换机af1296、电脑管理系统,这是一个比较老的电话交换机了,这个软件在网络上基本很难找到了,我自己存在U盘的最近想想给大家分享出来吧
  3. 所属分类:电信

    • 发布日期:2020-06-06
    • 文件大小:14680064
    • 提供者:gp865542
  1. 3S话务管理软件.rar

  2. 3S话务管理软件,运行于32位的windows9x/me/ 2000/nt4.0/ XP操作系统。 目前暂时适用于深圳市赛纳科技有限公司CE-A100集团电话系统机型,支持网络实时监控、操作、查询、打印等,并具备话务管理,分机、外线及其它等功能设置。 系统设有路由拨号处理,特别适用于汇线通(虚拟网),多局向、IP拨号等多方式准确计费。含有中国电信、移动、联通、网通等多局的最新资费及优惠方案。系统使用最新的数据库、操作非常简单、方便。 3S话务管理软件是电话管理的有效工具,为你提供出色的
  3. 所属分类:电信

    • 发布日期:2020-07-17
    • 文件大小:19922944
    • 提供者:qq_25792079
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