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  1. Siebel Communication Server 管理指南 (中文版)

  2. 第 1 章:本版本的最新资讯 第 2 章:关于 Siebel Communication Server 什么是 Siebel Communication Server? 17 将 Communication Server 用于其它 Siebel 模块 18 Communication Server 和 Siebel CTI 18 Communication Server 和 Siebel Email Response 18 Communication Server 和 Siebel 统一队列
  3. 所属分类:Web开发

    • 发布日期:2009-11-10
    • 文件大小:4194304
    • 提供者:vivian_piao
  1. 【。net 专业】 面试题

  2. 【面试题库网整理 .net 面试题(附答案)(四)】 7. 某一密码仅使用K、L、M、N、O共5个字母,密码中的单词从左向右排列,密码单词必须遵循如下规则: (1) 密码单词的最小长度是两个字母,可以相同,也可以不同 (2) K不可能是单词的第一个字母 (3) 如果L出现,则出现次数不止一次 (4) M不能使最后一个也不能是倒数第二个字母 (5) K出现,则N就一定出现 (6) O如果是最后一个字母,则L一定出现 问题一:下列哪一个字母可以放在LO中的O后面,形成一个3个字母的密码单词? A)
  3. 所属分类:C#

    • 发布日期:2010-05-19
    • 文件大小:13312
    • 提供者:liyanan05180801
  1. 软件工程-理论与实践(许家珆)习题答案

  2. 习 题 答 案 习题一答案 一、选择题 1. 软件的主要特性是(A B C)。 A) 无形 B) 高成本 C) 包括程序和文档   D) 可独立构成计算机系统 2. 软件工程三要素是(C D)。 A) 技术、方法和工具  B) 方法、工具和过程  C) 方法、对象和类  D) 过程、模型、方法 3. 包含风险分析的软件工程模型是(A)。 A) 螺旋模型 B) 瀑布模型 C) 增量模型 D) 喷泉模型 4. 软件工程的主要目标是(C)。 A) 软件需求  B) 软件设计  C) 风险分析  D)
  3. 所属分类:C

    • 发布日期:2011-01-12
    • 文件大小:303104
    • 提供者:fengjliang2009
  1. 呼叫中心工具书(456页)

  2. 第一章 需要了解的基本知识 1.1 什么是呼叫中心 1.1.1 呼叫中心不只是电话服务 1.1.2 呼叫中心的定义 1.2 呼叫中心的发展阶段及特征 1.2.1 第一代呼叫中心:基于交换机的人工热线电话系统 1.2.2 第二代呼叫中心:交互式自动语音应答呼叫中心系统 1.2.3 第三代呼叫中心:基于语音板卡的客服系统 1.2.4 第四代呼叫中心:新一代基于IP 的呼叫中心系统 1.3 呼叫中心的种类 1.3.1 基于传统的电话交换机的呼叫中心 1.3.2 基于电脑语音板卡的呼叫中心 1.3.3
  3. 所属分类:外包

    • 发布日期:2011-03-30
    • 文件大小:4194304
    • 提供者:gamies
  1. 计算机调试员试题及答案

  2. 计算机调试员一、多选题:(28分) 11、AB 12、AC 13、ACD 14、BCD 15、CD 16、BCE 17、BDEF 18、ABC 19、BC 20、ACD 二、填空题:(22分) 1、中国教育和科研计算机网(CERNet) 2、过程控制 3、缩略图 图标 列表 详细信息 4、Shift+Space 5、\ 6、插入 符号 7、=SUM(E5:E20) 8、.xls 9、列标(题)
  3. 所属分类:IT管理

    • 发布日期:2011-06-14
    • 文件大小:29696
    • 提供者:sun2203315
  1. ACD+5.0简体中文版

  2. 最经典的半杯ACD+5.0简体中文版,安装版 无毒
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2011-08-11
    • 文件大小:19922944
    • 提供者:wh81666825
  1. Java测试题2答案

  2. 《Java测试题2》一、 选择1.欲构造ArrayList类的一个实例,此类继承了List接口,下列哪个方法是正确的 ? BA ArrayList myList=new Object();B List myList=new ArrayList();C ArrayList myList=new List();D List myList=new List();2.paint()方法使用哪种类型的参数? AA GraphicsB Graphics2DC StringD Color3.指出正确的表达式
  3. 所属分类:C

    • 发布日期:2008-06-18
    • 文件大小:18432
    • 提供者:sbihqty
  1. 400呼叫中心方案书

  2. 呼叫中心系统功能列表 1--IVR语音导航 2--智能选择话务员ACD 3--全程录音功能 4--语音留言功能 5--自动传真服务 6--来电弹屏功能 7--知识库功能 8--主动呼出功能 9--话务员转接功能 10--外线转接功能 11--话务员呼叫话务员功能 12--配合企业交换机进行转接功能 13--客户资料管理 14--投诉处理 15--查#听功能 等。。。。
  3. 所属分类:管理软件

    • 发布日期:2012-04-06
    • 文件大小:884736
    • 提供者:cti13480
  1. 网页设计与制作试卷

  2. 网页设计与制作试卷 网页制作 全国2002年4月自学考试网页设计与制作试题参考答案 课程代码:00900 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.B 2.C 3.B 4.B 5.C 6.C 7.A 8.C 9.B 10.C 11.A 12.C 13.B 14.B 15.B 16.A 17.C 18.B 19.C 20.D 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21.ACD 22.ABCD 23.ABDE 24.BE 25.ACE 26.AE 27.AB
  3. 所属分类:网页制作

    • 发布日期:2012-04-12
    • 文件大小:38912
    • 提供者:wsxuchong
  1. 多选题评分系统,打分程序

  2. 多选题评分程序,C++编写的多选题评分程序。 一张试卷,满分100分,全部是多项选择题。 每道题分数分配有三种方法: (1)每道题满分相同,具体分数由题目数决定。如试卷有20道题,则每题满分为5分。 (2)每道题满分不一定相等,由该题正确答案的选项数与全部题目正确答案的选项数之和的比值决定。如某题正确答案的选项为ACD,其选项数就为3,而全部题目的正确答案的选项数之和为60,那么这道题目的满分为(3/60)*100 = 5分。 (3)每道题满分不一定相等,由出题者指定。 每道题的评分方案有三种
  3. 所属分类:C++

    • 发布日期:2012-11-21
    • 文件大小:2097152
    • 提供者:hksdn
  1. java 编程基础题

  2. 写出一个类People,并由该类做基类派生出子类Employee和Teacher。其中People类具有name、age两个保护成员变量,分别为String类型和整型,且具有共有的getAge()成员方法,用于返回age变量的值,并编写一个两个参数的构造函数。Employee类具有保护成员String变量employeeNo,Teacher类有String类型的teano和zc变量,并分别为两个子类编写一个无参的构造函数。若使两个子类正常的编译,请在父类中解决该问题。 public class
  3. 所属分类:Java

    • 发布日期:2013-03-23
    • 文件大小:104448
    • 提供者:wutian234
  1. 看图王2.5.1.3380

  2. 看图王2.5.1.3380
  3. 所属分类:软件测试

    • 发布日期:2013-08-04
    • 文件大小:4194304
    • 提供者:u011598992
  1. Focus_Magic

  2. 原细节和锐化模糊照片 Focus Magic v3.02 插件和独立程序完全汉化版免费下载 Focus Magic v3.02 - 复原细节和锐化模糊照片 Focus Magic 采用先进的法庭反褶技术真正“撤销”模糊和恢复丢失的细节。也是许多法学家使用的唯一的照片锐化软件,它可以修复图像的失焦模糊和运动模糊(相机抖动),修补及强化模糊不清的图像。不像其他的锐化软件,Focus Magic 增加的是“ 实际清晰度 ”,而不是“ 感性清晰度 ”(类似USM锐化)。Focus Magic 可以把那
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2013-08-28
    • 文件大小:3145728
    • 提供者:u011667171
  1. acd 5.0 试用版

  2. ace see 5.0版本 可以看图编辑 非常方便~~~
  3. 所属分类:互联网

    • 发布日期:2015-06-08
    • 文件大小:6291456
    • 提供者:qq_28858535
  1. 管理信息系统试题下载

  2. 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1、A 2、C 3、D 4、A 5、C 6、D 7、B 8、A9、A 10、D 11、B 12、A 13、B 14、A15、C 二、多项选择题(每题2分,共20分) 1、ABCDE 2、ABCD 3、CDE 4、ABCDE 5、AE6、BD 7、ABC 8、ABCDE 9、ABCDE 10、ACD 三、判断题(每题1分,共15分) 1、√ 2、√ 3、× 4、√ 5、√ 6、× 7、×8、× 9、√ 10、× 11、× 12、√ 13、√14、× 15、√
  3. 所属分类:网络基础

  1. 思科新一代客户交互型IP通信解决方案

  2. 思科IPCC企业版5.0呼叫路由解决方案专为50到数千个座席的联络中心而设计,它可以通过一套IP基础设施提供智能联络路由、呼叫处理、网络到桌面计算机电话集成(CTI)以及多渠道联络管理等功能。思科IPCC企业版5.0的新功能具体包括,在统一解决方案中提供了多渠道自动呼叫分配器(ACD,automatic call distributor)报告和路由功能,并通过IP电话系统简化了管理功能。联络中心现在能够通过客户选择的渠道(Web、电话、文本交谈)来管理客户查询,并将呼叫转到合适的业务代表进行处理
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-03-04
    • 文件大小:26624
    • 提供者:weixin_38557980
  1. ANSYS-WORKBENCH-11.0静力结构分析.pdf

  2. ANSYS-WORKBENCH-11.0静力结构分析 详 静力结构分析教学内容序言 在中关于线性静力结构分析的内容包括以下几个方 儿何模型和单元 接触以及装配类型 环境(包括载荷及其支撑) 求解类型 洁果和后处理 本章当中所讲到的功能同样适用与 及其以上版本 本章当中的一些选项可能需要高级的 ,但是这些都没 有提到。 模态,瞬态和非线性静力结构分析在这里没有讨论,但是在 相关的章节当中将会有所阐述。 线性静力分析基础 在线性静力结构分析当中,位移矢量通过下面的矩 阵方程得到 在分析当中涉及到
  3. 所属分类:讲义

    • 发布日期:2019-08-16
    • 文件大小:1048576
    • 提供者:qq_34435002
  1. 2019.06.03华为HCNP-数通(H12-222)V2.5.pdf

  2. 华为HCNP-数通认证考试题库,2019.06.03华为HCNP-数通(H12-222)V2.5可以根据报文中的哪些信息来进行复杂流分类〔多选〕 A源、目的MAC地址信息 B协议类型 C源、目的地址信息 D报文的包长度 答案ABCD 2228 可以对报文的哪些信息对其进行标记或重标记? AMACAddess信息 B报文中的任何信息 C IP Source, Destination address、E信息 DIP DSCP、 IP Precedence、SD21p、ExP信息 答案ACD 2229
  3. 所属分类:华为认证

    • 发布日期:2019-08-09
    • 文件大小:16777216
    • 提供者:weixin_42129782
  1. 华为HCNP-R&S-IERS(H12-221)V2.0【2018.04.24】.pdf

  2. HCIP题库,PDF版和vce版,PDF版有我做的批注,详细记录了他错的原因和正常的描述。题库是2018年4月份的,是最新资料。亲测报过D.无法与该接口的直连邻居形成邻居关系。 Answer: ABCD 7BGP邻居间未建立连接且未尝试发起建立连接的状态是: A Established B. Idle C. Active D Open Confirm Answer: B 8.下面关于OsPF报文描述确的是(多选) A.接口加入0SP区域之后会立即发送 Hello报文。 B.当收到 LS Upda
  3. 所属分类:华为认证

    • 发布日期:2019-07-04
    • 文件大小:13631488
    • 提供者:qq_41755165
  1. IEC 60870-5-103传输规约在中低压微机保护测控装置中应用

  2. 介绍了IEC 60870-5-103传输协议的参考模型与应用功能,指明了兼容范围、专用范围和通用分类服务3种信息交换方法的应用范围;结合变电站自动化系统中的中低压微机保护测控装置,把传输的信息分为公用、保护和测控3类,定义了上述不同信息采用的应用服务数据单元(ASDU)类型,说明了初始化过程与正常情况下的信息传输过程,分析了要求访问位(ACD)与1级数据传输的关系以及1级数据、2级数据的内容;给出了规约实现中的软件流程图、主要函数定义,针对固定帧长和可变帧长的报文,分析了报文解析和重发的机制,并
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2021-01-13
    • 文件大小:786432
    • 提供者:weixin_38710198
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