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客户管理的相关概念和事例
客户管理方面的知识,CRM的实施目标,实施阶段及CRM系统的构成。成功实施CRM的关键因素 项目实施组织结构的建立 软件供应商及实施伙伴的选择 CRM的定义 成功导入CRM的关键因素是什么?CRM的成功案例 在实施CRM的旅程中,要将工作的重心放在四个方面:一、要注重结果,在CRM项目中注重的是结果,项目本身并不是结果,让这个项目上线也不是结果,如果实施项目之前所想的提高业务量和利润的目的都能够实现的话,这才是结果。二、要注重速度,实施项目过程中时间非常重要,要和其他的企业打时间差,力争在最短
所属分类:
Web开发
发布日期:2010-03-07
文件大小:61440
提供者:
q87986897
Seadragon ERP
系统简介: 关于SeaDragon企业资源管理系统 前言 我曾经在一些知名的企业里,接触过一些比较大型的ERP系统.虽然大型ERP具有无与伦比的强大功能,但其繁琐的操作流程、复杂的操作界面,给用户一种无形的巨大压力。我就亲眼看到好几家拥有2000名员工以上的大中型企业,因不能适应那些大型软件的功能束缚而中途废止该管理软件,因而导致企业较大的损失。 2000年7月,本人参阅了国内外多家知名ERP系统,根据本人多年的企业管理与系统开发经验,结合国内外先进企业的管理理念进行整合;历时3
所属分类:
网络基础
发布日期:2010-06-18
文件大小:10485760
提供者:
phl7610
ERP学习必看课件,详细的讲解了ERP的内容
深度解析ERP系统的实施一、企业上马ERP所面临的问题 目前,企业面临的最大问题就是管理。随着中国加入WTO和全球经济一体化进程的加快,产业结构的调整会在整个世界范围内进行。企业能否在市场上赢得竞争,能否具备持续发展的能力,关键在于管理。 在全球竞争激烈的大市场中,无论是流程式的物流业还是离散式的制造业,无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造,制造业内部管理都可能遇到一些问题: 例如:企业可能拥有卓越的销售人员,但是生产线上的工人却没有办法如期交货;车间管理
所属分类:
物流
发布日期:2010-06-24
文件大小:35840
提供者:
WFLCL520
ERP 系统全面教程
ERP 系统全面教程 详细介绍ERP各个方面 1. ERP 原理 2 第二节 ERP 的组成部分 8 1. ERP 系统的功能目标 8 2. ERP/MRPII 与其它CIMS 单元技术的关系 9 第三节 ERP 系统的计划层次 9 第四节 ERP 在我国应用的现状分析 18 第五节 一把手原则 26 第六节 筹备小组 28 第七节 筹备监理 32 第八节 理解ERP 41 第九节 管理科学化和管理基础工作 53 第十节 前期工作的培训 59 第十一节 常见的选型误区和问题 60 第十二节 可
所属分类:
其它
发布日期:2011-03-29
文件大小:805888
提供者:
alienlang
ERP与企业管理:理论、方法、系统.chm
本书首先讨论了ERP在中国的发展历程和普及应用时代的到来,然后全面介绍了ERP的基本原理和处理逻辑,ERP的效益和促进企业实现经营机制转变的问题,ERP软件系统的选型,ERP实施和运行管理的方法与策略,以及国内最大的ERP软件供应商用友公司的实用产品和解决方案。...
所属分类:
专业指导
发布日期:2011-07-28
文件大小:92160
提供者:
gary87121
erp沙盘模拟教程.PPT
CEO(首席执行官/总经理) 负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划;主要负责公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。 在“ERP沙盘模拟”实训中,企业所有的重要决策均由CEO带领团队成员共同决定,如果大家意见相左,由CEO拍板决定;做出有利于企业发展的战略决策是CEO的最大职责,同时CEO还要负责控制企业按流程运行。与此同时,CEO在实训中还要特别关注每个人是否能胜任其岗位。 CFO(财务总监) 在企业中,财务与会计的职能常常是分离的,他们有着不同的目标和工作内容。会计主要
所属分类:
专业指导
发布日期:2011-11-18
文件大小:6291456
提供者:
love1993fu
管理信息系统 课件
一:概念部分 1.管理信息系统的概念及其构成。 2.系统开发:系统规划->系统分析->系统设计->系统实施。ERP实施。 3.信息、信息的度量、系统的概念。 4.理解决策和决策过程。 5.理解管理信息系统的概念及影响MIS英语的环境因素(组织规模和管理规范化)。 6.“管理信息系统”经历的各个阶段及特点。 二:基础技术部分 1.介绍IT硬件与软件,文件组织、数据库技术和网络致死后。 2.数据处理的目的和内容? 3.数据的组织(文件系统和数据库系统) 4.关系规范化理论(1NF
所属分类:
专业指导
发布日期:2011-12-13
文件大小:6291456
提供者:
qbbzqzz
ERP+APS+MES信息化排程排产
“在美国的ERP软件市场和中国恰恰相反——大型软件厂商稳扎稳打,无为而治;中小型软件厂商则积极进取,锋芒毕露。企业的产品代码、库存信息、客户信息、应收账款,所有这些数据必须有一套软件来帮助管理,因而小型的初级ERP软件很受欢迎。这类软件包含了总账、应收、应付、库存、采购、销售和简单的MRP模块,严格地讲不能算做ERP软件,有些人干脆把这类软件叫做财务或会计系统。目前美国市场流行的Peach Tree,Quick Books,MAS90,Accpac,SBT,Macola,Syspro等软件均属
所属分类:
管理软件
发布日期:2012-04-19
文件大小:737280
提供者:
rianbow45
ERP5.0采购管理系统需求方案讲演稿
采购管理系统需求方案介绍报告 开场白: 各位领导: 大家好!今天由我来介绍****化学采购管理系统需求方案,本次报告讲解内容包括五部分: 一、概述采购管理系统总体功能、系统目标。 二、介绍****化学现行采购管理信息化应用情况和业务流程。 三、分析****化学现行采购管理活动中存在的问题、形成原因,阐述日常经营活动中遇到的难点问题、重点问题以及期望目标。 四、介绍****化学ERP采购管理系统的整体解决方案、业务流程、相关系统之间的业务联系和单据传递。 五、介绍****化学ERP采购管理系统实
所属分类:
企业管理
发布日期:2012-05-24
文件大小:245760
提供者:
jiangjeffrey
亚普电镀ERP管理软件.出货扫描器串口测试工具
使用传统电脑软件管理,在出货开单时,相比手工开单在一定程度上提升了效率和正确性: 1.电脑可提供某客户未出完的货品以供选择,可查看图片比对实物。 2.电脑可避免A客户的货出给B客户、避免超量出货。 但是,但因为人工疏忽和硬件瓶颈造成的流程不优化等客观原因,不能很好地解决如下问题: 1.开单员开出货单的依据,可能是去仓库手抄的,或者包装、仓管提供的手抄表格,容易错漏。 2.应出A客户的A货,而开单员选了A客户的B货(虽然B货也等待出货,但可能不是本车次)。 3.应出A客户的A货,而开单员漏选了。
所属分类:
制造
发布日期:2012-07-26
文件大小:6144
提供者:
sql777
eastlight ERP 2.0光盘
《ERP原理、应用与实践》随书光盘 本书结合一套完整成熟的ERP软件系统介绍了ERP(Enterprise Resources Planning,企业资源计划)的原理及其在生产实践中的应用。全书共分4大部分17章,第一部分为基础篇(第1~2章),主要讲述ERP的历史和原理,以及本书采用的实例——Eastlight ERP单机学习版2.0的功能、流程、安装与运行方法;第二部分为制造篇(第3~10章),主要讲述ERP的制造管理部分,这是ERP的核心部分;第三部分为财务篇(第11~16章),主要讲述
所属分类:
专业指导
发布日期:2013-01-21
文件大小:1048576
提供者:
cina19
砼友搅拌站管理系统(ERP)系统解决方案
砼友搅拌站管理系统(ERP) 系统解决方案 目 录 1 概述 1 1.1 ERP系统背景介绍 1 1.2 公司介绍 1 2 搅拌站的现状问题与解决 2 2.1 原料采购猫腻多,管理无从下手 2 2.2 生产缺乏有效监管,怎样获知损耗原因 2 2.3 面对事故频发,怎样有效防止 3 2.4 调度不知道车辆的状况 4 2.5 高效精准的生产制度 4 2.6 精准的财务数据报表 4 2.7 准确有效的经营决策 5 2.8 领导出差途中,想看搅拌站的运行情况 5 2.9 集团公司如何管理不同地方的搅拌
所属分类:
制造
发布日期:2013-03-15
文件大小:5242880
提供者:
ngzhao
ERP-从内部集成起步(第2版)
本书主要是为各级管理人员理解ERP的原理,运行机制,管理思想,项目实施和管理应用而编写的,重点在内部集成. 本书分3大部分,即"ERP原理与管理思想","ERP内部集成的应用"和"项目管理与ERP实施".
所属分类:
企业管理
发布日期:2013-09-02
文件大小:51380224
提供者:
bg54
通用Excel企业版客户端V5.2.1
通用Excel 是一个用于构建信息系统的设计与运行平台,以Excel为操作界面,让用户自主管理、按需定制开发、不用编程,结合SQLServer数据库,通过在Excel 中设计模板、表间公式、工作流等,即可轻松构建适合企业自身现状的信息管理系统。用通用Excel 实施信息管理系统,速度快、成本低、无风险。 了解更多,请登陆:www.sh-huhe.com 或指点:4007209856
所属分类:
管理软件
发布日期:2014-12-08
文件大小:33554432
提供者:
shhuhe
互和通用Excel安装指南
通用Excel是一个用于构建信息系统的设计与运行平台,以Excel为操作界面,让用户自主管理、按需定制开发、不用编程,结合SQLServer数据库,通过在Excel中设计模板、表间公式、工作流等,即可轻松构建适合企业自身现状的信息管理系统。用通用Excel实施信息管理系统,速度快、成本低、无风险。 通用Excel能让客户按照企业自身的需求,快速方便的构建独一无二的信息管理系统,摆脱了传统成品软件的固定限制性。例如:传统软件的单据、报表等的格式早已由软件公司的程序员定制好,想实现某些特殊个性化功
所属分类:
管理软件
发布日期:2015-02-05
文件大小:2097152
提供者:
shhuhe
ERP原理与应用教程 - 课件形式
教学基本内容 “ERP”是企业资源规划(Enterprise Resources Planning)的英文首字母缩写。ERP的概念和方法,集中体现了制造企业生产经营过程中的客观规律和需求,其功能全面覆盖了市场预测、生产计划、物料需求、能力需求、库存控制、车间管理直到产品销售的整个生产经营过程以及相关的所有财务活动。从而为制造业提供了有效的计划和控制工具和完整的知识体系。ERP的实现必须以计算机为工具。本课程全面介绍ERP的基本原理和处理逻辑,ERP的实施和运行管理的方法和策略。
所属分类:
企业管理
发布日期:2015-12-09
文件大小:3145728
提供者:
dengcunhong
浅谈ERP在人力资源管理中的应用与实施
ERP借助开放式的平台,实现最科学的管理理念与最先进的信息技术的完美结合,整合与优化HR业务流程,降低成本,提高效率,缩短管理周期,使工作流程自动化,帮助企业构建具有竞争力的人力资源管理机制,使人力资本转化为企业效益。本文介绍了ERP人力资源管理系统的运行原理,阐述其在企业中的应用与存在的问题,重点对实施ERP人力资源管理系统应具备的条件和采取的措施提出建议。
所属分类:
其它
发布日期:2020-06-23
文件大小:1048576
提供者:
weixin_38670949
ERP理论(总十六章).rar
ERP理论 第一章 初始ERP 第二章 ERP的发展 第三章 基础数据管理 第四章 ERP的计划管理 第五章 生产活动控制 第六章需求管理 第七章 物料管理 第八章采购作业管理 第九章财务管理基本业务 第十章固定资产管理 第十一章成本管理 第十二章 ERP实施整体规划 第十三章ERP系统选型 第十四章ERP实施与运行管理 第十五章 ERP实施应用评估 第十六章 ERP效率分析及企业经营机制的转变
所属分类:
企业管理
发布日期:2020-07-09
文件大小:92274688
提供者:
weixin_46319064
基于Web的企业资源计划(ERP)系统设计与实现
文章论述了企业资源计划(REP)系统的设计背景,明确了该系统设计的所需关键技术与开发环境,并从系统设计思路、功能模块划分、系统运行机制设计、系统实现效果来就基于Web的企业资源计划系统的设计与实现进行探讨,意在推进我国企业全面信息化管理的有效实施。
所属分类:
其它
发布日期:2020-07-06
文件大小:700416
提供者:
weixin_38696590
ERP的实施与运行管理
ERP的实施与运行管理以实践认知世界,以实事构架世界,ERP的实施与运行管理总能给你最需要、最实用、最真...该文档为ERP的实施与运行管理,是一份很不错的参考资料,具有较高参考价值,感兴趣的可以下载看看
所属分类:
其它
发布日期:2020-12-16
文件大小:28672
提供者:
weixin_38630358
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