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  1. 中文ISO20000：2018 信息技术服务管理第一部分服务管理体系要求.pdf

  2. 本标准提供建立、实现、维护和持续改进服务管理体系的要求。服务管理体系支持服务生命周期的管 理，包括策划、设计、转换、交付和改进服务，以满足协定的要求和为客户、用户、提供服务组织交付价值。 采用服务管理体系是组织的一项战略性决策。组织服务管理体系的建立和实现受组织的目标、监管机 构、服务生命周期中的其它相关方、服务有效性和弹性需求的影响。 实施和运行服务管理体系提供了持续不断的可视化，服务控制以及有效性与效率的更大的改进。服务 管理的改进适用于服务管理体系与服务。 本标准有意的不依赖任

  3. 所属分类：企业管理

    • 发布日期：2020-02-21
    • 文件大小：991232
    • 提供者：xinyueshikong

  1. ISO20000-1：2018 信息技术 服务管理 要求

  2. 中文版的ISO20000-1：2018 信息技术 服务管理 要求，已整理为Word版。

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2019-07-01
    • 文件大小：222208
    • 提供者：lypal

  1. ISO 20000-1：2018 信息技术 服务管理 要求.pdf

  2. ISO/IEC 20000-1：2018 信息技术 服务管理 要求 ISO/IEC 20000-1：2018 信息技术 服务管理 要求 ISO/IEC 20000-1：2018 信息技术 服务管理 要求

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-09-02
    • 文件大小：17825792
    • 提供者：xiongzirui

  1. ISO 20000-1：2018 信息技术 服务管理 要求

  2. 信息技术－服务管理－服务管理体系要求 IS0/IEC20000-1 :2018 ITSMS审核员考试必备资料

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-16
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：oDuanDao

  1. ISO20000-1：2018 信息技术 服务管理 第1部分 服务管理体系要求 （中文最终修订版-带标签）.pdf

  2. ISO20000-1：2018-带标签

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-26
    • 文件大小：18874368
    • 提供者：syjhct