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资源分类
搜索资源列表
呼叫中心功能列表以及第三方开发手册
呼叫中心功能列表以及集成开发手册,对于CRM、ERP、管理信息系统等软件的开发和集成具有参考意义。
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-04-29
文件大小:1029120
提供者:
Guocb
SQL Server 2005 BI系列课程(17):数据挖掘在房地产行业的应用(上)——定义需求
讲座将分2次课程,依据CallCenter业务的一个应用需求,讲解数据挖掘技术的使用过程。
所属分类:
其它
发布日期:2009-11-26
文件大小:9437184
提供者:
sgtzzc
CallCenter投诉业务子系统需求规格说明书
CallCenter投诉业务子系统需求规格说明书
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-01-14
文件大小:482304
提供者:
o0nich0o
CallCenter投诉业务子系统需求规格说明书
CallCenter投诉业务子系统需求规格说明书 一、引言 2 1.1编写目的 2 1.2项目背景 2 1.3定义 2 1.4参考资料: 3 二、任务 3 2.1目的 3 2.2运行环境 3 2.3条件与限制 3 三、功能需求 3 3.1系统流程 3 3.2贵阳农行系统流程 7 四、数据描述 8 4.1数据流图 8 4.2静态数据 10 4.3动态数据 10 4.4数据字典 10 五、性能要求 12 六、运行需求 12
所属分类:
Java
发布日期:2010-03-14
文件大小:475136
提供者:
lirran2
呼叫中心规范用语以及禁用语
呼叫中心 Callcenter 规范 用语 禁用词汇等 禁用语等举例
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-04-13
文件大小:58368
提供者:
qiji75891
使用asterisk构建callcenter ppt,英文的
使用asterisk构建callcenter的ppt 非常详细的解释了callcenter的流程系统,有流程宏代码
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-04-30
文件大小:3145728
提供者:
ericdai
呼叫中心客户端源码callcenter
呼叫中心客户端源码 呼叫中心客户端源码 呼叫中心客户端源码
所属分类:
Java
发布日期:2010-06-09
文件大小:2097152
提供者:
csllangzxj
CallCenter电话软件
CallCenter电话软件
所属分类:
其它
发布日期:2013-08-08
文件大小:2097152
提供者:
u011231860
Anylogic仿真范例CallCenter
基于Anylogic6的仿真范例,介绍了项目CallCenter的创建过程,适合入门
所属分类:
其它
发布日期:2014-04-18
文件大小:1048576
提供者:
ningmengzhihe
呼叫中心 CallCenter
呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话...
所属分类:
网管软件
发布日期:2014-07-03
文件大小:1048576
提供者:
herogroups
基于Comet4j的callcenter demo
基于comet4j技术实现客户端注册来电弹屏监听,还包括拨号、保持、转接、三方通话、监听、挂机等接口
所属分类:
Java
发布日期:2014-11-27
文件大小:8388608
提供者:
ronniecheung
国威WS824-10DV323服务端软件 CALLCENTER
导出可用。。。
所属分类:
电信
发布日期:2017-08-28
文件大小:33554432
提供者:
switchling
金融CALLCENTER
描述了北京工业CALLCENTER应用网关设计规范
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-04-18
文件大小:1048576
提供者:
it9698ca
freeswitch之mod_callcenter介绍
针对mod_callcenter的总结,详细介绍的callcenter模块中通道变量
所属分类:
其它
发布日期:2018-09-19
文件大小:289792
提供者:
u010043733
freeswitch-callcenter模块介绍
freeswitch-callcenter模块介绍,包括ACD的功能控制模块的功能讲解。
所属分类:
C
发布日期:2018-09-11
文件大小:62464
提供者:
wuchaa2008
英立讯电力CALLCENTER系统解决方案
英立讯电力客户服务中心运用先进CTI技术,使用户可以通过电话或传真的方式与电力客户服务中心进行通讯,在语音提示下(IVR)完成各类通讯操作,不仅可获得语音咨询、传真资料、E-mail等多功能传输,同时系统还具有自动呼出功能、定期服务跟踪调查、各类业务通知等,保证电力客户服务中心的工作绩效考核,同时也为行业的决策者提供了管理的有力依据。
所属分类:
其它
发布日期:2020-07-09
文件大小:45056
提供者:
weixin_38734993
XX公司CALLCENTER系统建议方案
XX公司CALLCENTER系统建议方案以实践认知世界,以实事构架世界,XX公司CALLCENTER系统建议方案总能给你最...该文档为XX公司CALLCENTER系统建议方案,是一份很不错的参考资料,具有较高参考价值,感兴趣的可以下载看看
所属分类:
其它
发布日期:2020-12-16
文件大小:1048576
提供者:
weixin_38714641
BCG-TCI中国callcenter外包投资项目PPT
BCG-TCI中国callcenter外包投资项目PPT以围绕物流采购为核心,以方便大家了解学习BCG-TCI中国callcenter...该文档为BCG-TCI中国callcenter外包投资项目PPT,是一份很不错的参考资料,具有较高参考价值,感兴趣的可以下载看看
所属分类:
其它
发布日期:2020-12-15
文件大小:560128
提供者:
weixin_38748580
国威WS824-10DV323服务端软件 CALLCENTER.zip
windows下国威WS824-10D系列管理服务端软件。
所属分类:
桌面系统
发布日期:2021-03-12
文件大小:34603008
提供者:
BuGuTianHai
CallCenter:呼叫系统-源码
CallCenter:呼叫系统
所属分类:
其它
发布日期:2021-03-11
文件大小:35651584
提供者:
weixin_42128963
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