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客户关系管理系统(CRM)在马钢销售公司的实施
讨论CRM在销售公面的实施背荣、技术路线、系统架构、实现方潦。强调在整个摄业以知识管理为核心的信 息化建设中CRM所处的地位和所起的作用。
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-05-02
文件大小:227328
提供者:
duanyu36
风云在线之微软CRM
微软CRM(企业版)包括客户资料管理、联系人管理、活动记录管理、产品管理、商机管理、订单、收款单管理、竞争对手、销售宣传资料、市场、服务、报表、多角度BI商业智能分析及基础设置。对企业的销售环节进行全面的过程管理。通过CRM管理,业务部可以通过对销售环节的管控,全面掌握与客户的销售过程,对未来的销售收入预期进行预估,从而不断调整销售过程中的相关策略,直至赢得客户,形成订单;同时通过跟进转换,了解客户的应收帐款的情况,进而对客户进行全面的评估。 微软CRM(企业版)增加了市场活动、售后维
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-05-04
文件大小:691200
提供者:
apprentice01
03加油站客户关系管理系统的分析与设计(销售东北分公司杨志远最新)
目前,中国的成品油行业正面临着日趋激烈的竞争。中国石化销售东北 分公司正着力建设以客户为中心的服务体系,这对于维系老客户,争取新客户, 挖掘优质客户,增强市场竞争能力有重要的意义。本文立足中国石化销售东北分 公司,结合CRM(Customer Relationship Management)管理理念,分析了所属网 点加油站建立CRM 系统的必要性,初步设计了一套基于B/S 结构的加油站客户 关系管理系统。
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-05-30
文件大小:553984
提供者:
yhmxj2009
y2 accp crm
管理与客户相关的信息与活动.主要分为营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个功能模块。另包括权限管理模块用于系统的用户、角色和相关权限 1.项目主要采用当前流行的MVC模式,Struts/Spring/Hibernate框架(B/S). 2.项目功能分析: 基于J2EE平台,用户可以搜索要查找的该项目主要为该有限公司提供了一套相对通用的客户关系管理系统, 方便集中管理客户资料, 销售人员的市场活动和相关的关键数据, 将业务人员所拥有的信息提升为整个企业的资 源而不会因为人员的流失而
所属分类:
Java
发布日期:2009-06-25
文件大小:18874368
提供者:
xingyunggg
y2 accp crm
管理与客户相关的信息与活动.主要分为营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个功能模块。另包括权限管理模块用于系统的用户、角色和相关权限 1.项目主要采用当前流行的MVC模式,Struts/Spring/Hibernate框架(B/S). 2.项目功能分析: 基于J2EE平台,用户可以搜索要查找的该项目主要为该有限公司提供了一套相对通用的客户关系管理系统, 方便集中管理客户资料, 销售人员的市场活动和相关的关键数据, 将业务人员所拥有的信息提升为整个企业的资 源而不会因为人员的流失而
所属分类:
Java
发布日期:2009-06-25
文件大小:14680064
提供者:
xingyunggg
客户关系管理(CRM)-销售管理
介绍客户关系管理(CRM)-销售管理的PDF
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-07-06
文件大小:647168
提供者:
www15119258
客户关系管理系统CRM源代码
CRM系统界面需求 CRM系统建立目的:通过CRM系统,可以按地域分布分析、指定客户消费情况分析、数量分析、机会分析、销售配额与预测等统计分析,更正确、直观、全面的理解客户的行为、期望、需要、历史、和与公司全面的关系。 此次需求目的:整合公司现在数据库,达到资料共享,合理分配使用,最大化实现系统功能。 界面要求效果:简洁、实用、操作简便。 登陆设置: 1、 设置用户名、密码,每次登陆系统均需录入用户名及密码方可登陆。 2、 用户可以自行修改密码,系统会即时识别并确认最新密码,同时有更改时间记录
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-07-08
文件大小:5242880
提供者:
jkshr
CRM流程图 CRM分析资料 SugarCRM分析资料(流程图)
熟悉了下开源SugarCRM 这个系统,感觉功能很全, 涵盖了客户管理, 销售自动化, 进销存, 售后服务, Webmail, 群发邮件和短信等. 以下的操作流程图和大家分享出来!另外里面还有更多的东西,希望有兴趣的朋友去研究。。。。(有看图不明白的地方,可以联系我) 2009.7.30~~ qq:306112599 ~msn:jiajia20081@hotmail.com~Email:tiankangle@163.com
所属分类:
Web开发
发布日期:2009-07-30
文件大小:294912
提供者:
winver
达内的CRM模型,可以看看
1、定义:CRM (Customer Relationship Management ) 即客户关系管理,CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略, CRM要求“以客户为中心”的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程, 根据客户的个性化需求提供专为客户量身订做的服务以提高客户的满意度并 改善客户的利润贡献度,CRM能为企业实现有效的客户关系管理。 2、业务特点: ● CRM通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程等提高服务; ● CRM能为企业降低运营成本; ● CR
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-08-05
文件大小:3145728
提供者:
wohenbang321
中国CRM 行动指南
序言……….…… P.3 CRM 是什么?..….………P.4-P.6 CRM 发展演变历史………..….………P.7-P.8 2. 中国CRM 市场概况……….………… P.9 企业管理1: CRM 系统提供商……..….…………… P.10-P.12 企业管理2: 中国企业…………...….…... P.13-P.14 企业管理3: CRM 咨询商..……..... P.15 结论: 中国CRM 市场发展趋势……..…….…….…..….......…....… P.16 3. CRM 产
所属分类:
咨询
发布日期:2010-03-05
文件大小:838656
提供者:
duqingming
CRM销售管理系统中文版本
CRM管理系统,源程序,可供大家参考学习,但不可用于商业用途
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-09-12
文件大小:3145728
提供者:
qinli2006
销售管理系统需求
遇到这个的需求你该怎么办?销售管理系统需求
所属分类:
其它
发布日期:2012-03-08
文件大小:640000
提供者:
xiaoyuan402
CRM销售系统
基本功能完成,有些小问题。该项目主要分为三个模块,分别是营销管理模块,客户管理模块,产品及库存管理模块,。用户登录管理模块是用户用来登录用一员工的管理,员工登录时根据的身份不容进入不同的页面;营销管理模块营销管理模块包含销售机会的管理和对客户开发过程的管理;客户管理模块用来保存客户的主要信息以及与客户的交往记录和历史订单,一遍更好更高效的开展工作。
所属分类:
Web开发
发布日期:2012-12-25
文件大小:36700160
提供者:
mtjh1986
明源房地产ERP2.5.2 CRM—销售管理快速应用手册
明源房地产ERP2.5.2 CRM—销售管理快速应用手册
所属分类:
项目管理
发布日期:2013-05-01
文件大小:2097152
提供者:
starkros
CRM--销售模块
初学者做的CRM 销售模块
所属分类:
Java
发布日期:2016-10-20
文件大小:25165824
提供者:
fallenangel_53719
MS Dynamics CRM 销售模块系统培训
MS Dynamics CRM 销售模块系统培训,包括销售管理介绍,产品管理,价格管理,潜在顾客管理,商机管理,报价单到订单流程等
所属分类:
讲义
发布日期:2017-12-14
文件大小:4194304
提供者:
liuzujun0608
在线学习CRM客户管理系统带Mysql数据库配置
开发用户在线学习的客户管理系统带有销售管理模块,月度评比,年度评比
所属分类:
Java
发布日期:2018-07-17
文件大小:61865984
提供者:
weixin_40818834
明源CRM销售管理系统快速应用手册.doc
CRM销售管理系统快速用户手册,展示了CRM系统设计背景、功能概述,包括我的工作台、我的用户、用户池、用户的领取和退换;订单管理、权限管理等
所属分类:
互联网
发布日期:2020-05-06
文件大小:2097152
提供者:
huyangjunc
BPCS CRM销售管理
BPCS CRM销售管理是一套全面的营销与销售自动化解决方案,提供了开展灵活的多级营销活动的能力,可以制定并衡量预算和职责,并使每项营销活动都针对合格的潜在客户,使公司能够管理销售周期的每一个阶段,包括从确定潜在客户和资格考察到成交,直至履约与追踪。
所属分类:
其它
发布日期:2020-07-08
文件大小:815104
提供者:
weixin_38742409
客户关系管理(CRM)——销售管理
这是一款整理发布的客户关系管理(CRM)——销售管理,适用于公司企业销售人员学习参考客户关系...该文档为客户关系管理(CRM)——销售管理,是一份很不错的参考资料,具有较高参考价值,感兴趣的可以下载看看
所属分类:
其它
发布日期:2020-12-21
文件大小:598016
提供者:
weixin_38548394
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