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上传时间: 2010-03-20
详细说明: 权威证实原则 狮子听说人类叫他森林之王,非常得意,于是决定去验证一下自己在森林中的威信。 狮子遇见了一只猴子,于是大声问道:我是森林之王吗?猴子吓得魂飞魄散,连连称是;接着狮子遇见了一只狐狸,又大声问道:我是森林之王吗?狐狸早已屁滚尿流,一个劲儿地说:“如果你不是森林之王,那还会是谁呢?” 狮子更加骄傲起来,觉得普天之下莫非王土。这时迎面走过来一头大象。狮子气势汹汹地问道:“森林之王是谁?” 大象没有答话。而是伸出长鼻子,把狮子卷起来,重重地摔了出去。 [点评] 在危机发生后,政府不要自己拿着高音喇叭去解释,而要“曲线救国”,请重量级的第三方权威机构到前台说话,使公众解除对自己的警戒心理,重获他们的信任。危机事件性质不明是谣言产生和传播的一个重要原因,必须组织权威机构给危机一个及时准确的定论。这既是做出正确决策,找到有效解决办法的根据,也有利于人们形成良好的心理接受基础,有效地抵制谣言的产生和传播。
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