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搜索资源列表

  1. 企业电话客户服务管理系统（C#版）

  2. 系统介绍 本系统运用现代化的技术，为中小型企业提供现代化的管理手段，提高企业产品信息的收集、处理能力，联动及反映能力，为各级领导和管理人员提供准确、及时的分析数据，提高管理的科学性和工作效率，促进企业管理工作合理化、规范化、系统化。本系统主要实现以下目标：  系统采用人机交互的方式，界面美观友好，信息查询灵活、方便，数据存储安全可靠。  对用户输入的数据，进行严格的数据检验，尽可能的避免人为错误。  客户在拨打企业电话客服时，系统会自动接收、识别并记录来电的主叫号码并显示相应的客户信息。

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2009-05-22
    • 文件大小：696320
    • 提供者：feiyangqingyun

  1. 短消息中心人工台设计与实现--毕业论文

  2. 短消息作为一种信息传播方式以其价廉，快速，方便等特点在手机用户中深受青睐。特别是近几年来手机的极大普及化，使短消息更加得到了充分的利用,同样基于短消息平台的其他手机的增值服务也在信息时代的今天受到了极大的重视。CDMA手机与传统GSM的手机相比有极大的优越性，它的辐射低，信号强等特点都显示着它比GSM手机有更强大的生命力。利用Delphi强大的网络和数据库编程能力，为手机短消息中心开发前台服务程序是十分高效的。 我的毕业设计主题就是利用Delphi开发CDMA短消息人工台程序。通过短消息人工台

  3. 所属分类：Delphi

    • 发布日期：2009-06-20
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：goodmanfreesky

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 中移的规范文档，很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-10-14
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：darmn

  1. C#企业电话客服系统（含系统使用说明书）

  2. 系统介绍 本系统运用现代化的技术，为中小型企业提供现代化的管理手段，提高企业产品信息的收集、处理能力，联动及反映能力，为各级领导和管理人员提供准确、及时的分析数据，提高管理的科学性和工作效率，促进企业管理工作合理化、规范化、系统化。本系统主要实现以下目标：  系统采用人机交互的方式，界面美观友好，信息查询灵活、方便，数据存储安全可靠。  对用户输入的数据，进行严格的数据检验，尽可能的避免人为错误。  客户在拨打企业电话客服时，系统会自动接收、识别并记录来电的主叫号码并显示相应的客户信息。

  3. 所属分类：C#

  1. 串口中断服务函数集文本文件

  2. //出入均设有缓冲区，大小可任意设置。 //可供使用的函数名: //char getbyte(void);从接收缓冲区取一个byte,如不想等待则在调用前检测inbufsign是否为1。 //getline(char idata *line, unsigned char n); 获取一行数据回车结束，必须定义最大输入字符数 //putbyte(char c);放入一个字节到发送缓冲区 //putbytes(unsigned char *outplace,j);放一串数据到发送缓冲区，自定义长度

  3. 所属分类：C

    • 发布日期：2010-06-20
    • 文件大小：4096
    • 提供者：bg1trk

  1. 基于人工神经网络的个性化检索模型

  2. 针对网络信息检索需求的日益提高，利用人工神经网络算法构建一种个性化智能检索模型，使搜索引擎能为用户提供个性化检索服务，并通过仿真实验验证该模型的可行性和有效性。

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2010-06-22
    • 文件大小：123904
    • 提供者：aagreen

  1. 客户服务系统功能需求规范

  2. 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自动语音应

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2010-10-15
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：baiyegui810601

  1. 人才服务中心人事管理系统

  2. 21世纪初，人类社会继工业文明之后，进入知识经济时代．伴随着新时代的到来，人才的开发和利用起着举足轻重的作用．对人才的争夺，创新人才的培养成为当今各类企业及社会组织时刻关注的重心⋯．人才工作的立足点、着眼点，不是以静止的目光着眼于留住人才，两是要以动态的目光着眼于吸引、发现和发挥人才的作用．如何去招聘人才．竞争的最有效的办法之一，是提高人员招聘与选拔的效率和成功率．高标准选拔人才是赢得竞争的基础，而科学精确地筛选人才是获得高质量人才的保障． 招聘成为人才引进的重要环节．而以往的招聘都是人工招聘

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2011-03-25
    • 文件大小：8388608
    • 提供者：angelsaa

  1. 服务人工启动工具...............

  2. 用于启动服务.用于启动服务.用于启动服务.用于启动服务.

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2011-04-23
    • 文件大小：222208
    • 提供者：hnhwtlxian

  1. 连邦IT远程服务客户端V1.10

  2. 连邦IT服务是集计算机远程维护服务、本地上门服务及门类齐全的计算机服务门户网站等三位一体的综合性IT服务平台。旨在为用户提供全天候、全方位的计算机服务解决方案，提供给用户更专业、安全、快捷、高效的计算机IT服务。连邦IT远程服务客户端做为连邦IT服务核心功能之一"远程服务"的工具软件，具备了国内外领先的计算机远程维护、病毒查杀、系统检测、数据恢复等多项技术，用户计算机在安装连邦IT远程服务客户端软件后，日常可帮助用户病毒查杀、系统检测等维护外，当用户计算机出现问题需要协助时，即可通过客户端连接

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2011-07-23
    • 文件大小：18874368
    • 提供者：mygard

  1. 360人工服务就是用这个工具赚30元的.奉上工具包

  2. 360人工服务就是用这个工具赚30元的.奉上工具包

  3. 所属分类：桌面系统

    • 发布日期：2011-10-19
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：chenriwei

  1. 360人工服务工具

  2. 网上说这个好像是360人工服务工具，我也不知道是不是，但里面确实很像

  3. 所属分类：系统安全

    • 发布日期：2012-02-10
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：xiongbatainxia

  1. 人工座席开发手册（MyCommAgentCtl）

  2. MyComm语音呼叫中心服务开发说明内容包括： 1）流程定制； 2）第三方开发； 3）异常处理； 4）并发处理； ...

  3. 所属分类：电信

    • 发布日期：2012-07-12
    • 文件大小：727040
    • 提供者：whye1974

  1. 《公众信息服务系统建议书》

  2. 2．系统结构 8 2.1 模块结构 8 2.2 系统硬件结构 12 3．系统特点 16 4．系统功能 18 4.1 业务功能 18 4.1.1人工信息服务 18 4.1.2自动声讯服务业务 21 4.2 开分台的功能 24 5. 多种业务拓展 26 5.1 城市秘书 26 5.1.1基本服务功能 26 5.1.2、增强服务 28

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2006-03-20
    • 文件大小：327680
    • 提供者：chenxh

  1. 电话银行服务系统

  2. 第一章 概 述 1 第二章 系统总体结构 4 一、 系统硬件结构 4 二、 系统软件结构 6 三、 UTStarcom解决方案的特点 6 第三章 方案说明 9 一、 前置交换机/排队机 9 1. 排队机 10 2. CTI链接 10 3. 呼叫引导 10 4. 先行业务代表调度 11 5. 专家座席选择 11 6. 移动座席 11 二、 交互式语音应答系统 11 三、CTI服务器 13 1．CallPath 的功能 14 2．CallPath的技术说明 19 3．应用程序接口(API) 20

  3. 所属分类：咨询

    • 发布日期：2006-05-11
    • 文件大小：564224
    • 提供者：chenxh

  1. OFBIZ 人工服务工作流配置 具体操作步骤.doc

  2. ofbiz 人工服务工作流配置 ，经过实际检测，可以借鉴

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2013-03-22
    • 文件大小：21504
    • 提供者：loujie8164

  1. GIS 服务在应急测绘保障体系中的应用

  2. 本文研究基于 GIS 服务，建立一套地理空间数据快速提取、遥感影像快速纠正和遥感影像 快速制图的软件服务平台，实现成果数据由人工被动提供到计算机主动提供的转变。通过四川汶川 地震灾后恢复重建测绘专项建设工程的实际应用证明，平台可以实现基于 GIS 服务的控制点选取、 DEM 提取、遥感纠正及多源异构数据的智能提取；利用该平台完成了阿坝州测绘保障与援助项目、 “8.13 泥石流”抢险救灾的遥感影像纠正处理及影像挂图的制作。

  3. 所属分类：其它

  1. 家教服务系统毕业论文

  2. 家教服务系统是由一个人、计算机等组成的能进行信息传递、收集、储存、维护和使用的管理系统。家教服务系统可以为家长和教师之间提供家教的信息及其它很个性化服务的网络产品网站。它为教员和学员提供了更为系统化的家教社区，为家长和教师双方提供了双向的选择和交流的平台，学生和教师可以更为方便的查询自己喜欢的教师，教师也可以知道自己家教的状态从而能真正做到家教信息的网络化和个性化。由于广大学生很多，对每个学生的管理单凭人工操作来完成，不仅费时费力，而且还不易管理，所以如果开发一个家教服务系统就将繁杂的工作变得

  3. 所属分类：网页制作

    • 发布日期：2013-05-17
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：wenwusoft111

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-03-10
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：ddrhan

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 中移的规范文档，很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-03-10
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：czonesoft
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