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搜索资源列表

  1. 全速客户跑不了CRM v3.0

  2. 您好， 客户跑不了V3.0版本发布了！ 改变： 一点一滴，我们每天都在改善，提供更多体贴的功能 不变： 使用简单，操作简便，功能实用，是我们一直的追求 请通过下面链接下载新版本： http://www.seechance.com/files/EasyCRM.zip 或者，运行旧版本，进行自动升级。 有什么问题，请随时联系我们： 客户跑不了官方网站 http://www.seechance.com/ ============================ 新版本功能说明： * V3.0 - 2

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-04-29
    • 文件大小：1035264
    • 提供者：liutianbao

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 中移的规范文档，很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-10-14
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：darmn

  1. 致优CRM客户关系管理软件

  2. 致优CRM客户关系管理软件 致优CRM是一套专门为中小企业设计的客户关系管理软件，提供简洁、清晰、高效的用户交互界面,避免功能太多或过少，坚持以客户为中心，提供自定义字段、视图、模板 、报表等功能以满足企业变化的需求，系统采用B/S架构，局域网、广域网皆可操作 一、客户管理 作为致优CloverCRM的核心模块，客户管理功能够避免销售人员的变动带来的客户丢失，建立安全、可检索性高的海量客户数据库 1.分类别、分阶段、分信用等级管理客户 2.未跟踪客户提醒、联系人生日提醒 3.管理客户联系记录、

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2010-01-25
    • 文件大小：44032
    • 提供者：crm1217

  1. 售后服务跟踪系统测试用例

  2. 目录部分内容： 1 引言 4 1.1 简介 4 1.2 目的 4 1.3 文档范围 4 1.4 预期读者 4 2 系统测试 4 2.1 测试目标 4 2.2 测试方法和工具 5 3 测试资源 5 3.1 硬件资源 5 3.2 软件资源 5 4 测试计划 - 6 - 5 测试内容 - 6 - 5.1 系统业务描述 - 6 - 5.2 系统功能组成 - 6 - 5.2.1 登录 - 6 - 5.2.2 系统管理 - 6 - 5.2.3 个人资料 - 6 - 5.2.4 销售管理 - 7 - 5.2

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-01-26
    • 文件大小：39936
    • 提供者：azai8

  1. 客户管理的相关概念和事例

  2. 客户管理方面的知识，CRM的实施目标，实施阶段及CRM系统的构成。成功实施CRM的关键因素 项目实施组织结构的建立 软件供应商及实施伙伴的选择 CRM的定义 成功导入CRM的关键因素是什么？CRM的成功案例 在实施CRM的旅程中，要将工作的重心放在四个方面：一、要注重结果，在CRM项目中注重的是结果，项目本身并不是结果，让这个项目上线也不是结果，如果实施项目之前所想的提高业务量和利润的目的都能够实现的话，这才是结果。二、要注重速度，实施项目过程中时间非常重要，要和其他的企业打时间差，力争在最短

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2010-03-07
    • 文件大小：61440
    • 提供者：q87986897

  1. Eims 企业信息管理系统 一套让企业用来管理销售团队和经销商的管理系统，适用于各行业企业市场销售、客户服务、售后管理、财务管理、日常办公等，用于全面管理企业各类客户档案、客户销售、产品销售、财务情况和售后服务等信息的建立，规范客户、销售、

  2. Eims 企业信息管理系统 一套让企业用来管理销售团队和经销商的管理系统，适用于各行业企业市场销售、客户服务、售后管理、财务管理、日常办公等，用于全面管理企业各类客户档案、客户销售、产品销售、财务情况和售后服务等信息的建立，规范客户、销售、产品、财政、售后资源库，并实现对客户资源、产品销售的动态跟踪管理及客户价值再挖掘等，版块主要分为公共信息、生产管理、房源管理、销售系统、财务管理、考勤管理、用户管理、文件操作等。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-04-17
    • 文件大小：508928
    • 提供者：tanjunqi

  1. 客户服务跟踪管理系统源码

  2. 客户服务跟踪管理系统源码 主要包括客户记录管理、记录分配管理、工作记录管理、服务调查管理、用户信息管理等管理模块 对客户设备的问题进行跟踪，设置其服务级别，服务状态等信息 根据待分配、已分配、已解决三个状态来进行分类浏览 每个客户都有相应的工作记录 有对客户的服务进行调查回访系统

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2010-06-03
    • 文件大小：382976
    • 提供者：leeaiwu

  1. 客户服务系统功能需求规范

  2. 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自动语音应

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2010-10-15
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：baiyegui810601

  1. 华强CRM免费客户管理软件

  2. 　 软件介绍： 华强CRM客户管理软件/标准版单机版/是一套针对于中小企业实施crm管理的软件，适合业务员电话跟单用. 无须付费、无须注册、完全免费、功能强大。 华强CRM标准版产品,适合业务员电话跟单管理及采购销售管理.通过详细记录客户沟通的过程，有效把握销售机会.软件以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作统一管理.提高销售的成功率.使用本软件,可帮助企业规范业务流程,提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源，达到全面提升企业核心竞争力的目的. 【主要模块】正式客户－跟进客

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-03-10
    • 文件大小：9437184
    • 提供者：hqqsoft01

  1. VIP大客户管理 delphi

  2. VIP大客户管理. 1 引言 1-5 1.1 编写目的 1-5 1.2 背景 1-5 1.3 项目参与人 1-5 1.4 参考资料 1-5 1.5 名词解释 1-5 1.6 代码声明 1-5 2 表结构设计 2-6 2.1 档案类 2-6 2.1.1 个人客户档案 2-6 2.1.2 集团用户档案 2-8 2.1.3 集团信息员档案 2-10 2.1.4 集团用户纪念日档案 2-10 2.1.5 个人客户喜好档案 2-11 2.1.6 个性服务定制表 2-12 2.1.7 大客户关系表 2-1

  3. 所属分类：Delphi

    • 发布日期：2011-07-14
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：nbjacky

  1. Asp.net客户服务跟踪管理系统源码

  2. 开发环境： VS2003+SQL2000 | 开发语言：C#客户服务跟踪管理系统源码 主要包括客户记录管理、记录分配管理、工作记录管理、服务调查管理、用户信息管理等管理模块 对客户设备的问题进行跟踪，设置其服务级别，服务状态等信息 根据待分配、已分配、已解决三个状态来进行分类浏览 每个客户都有相应的工作记录 有对客户的服务进行调查回访系统 DB_51aspx下面为数据库文件，附加即可 默认管理帐号密码51aspx

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2008-05-27
    • 文件大小：382976
    • 提供者：zhanghua_e_mail

  1. 企业客户销售管理软件 v20

  2. 1.1.销售方面管理：包括了资源库建立、客户原始资料采集、客户线索建立、客户追踪、商机管理、订单处理。 a.资源库建立:企业可以从网络、报纸、黄页等上获得目标客户资源,此资料可作为目标客户资料采集的主要来源; b.原客户原始资料采集：从上一步中收集到的数量众多的目标客户资料为中心进行潜在客户的提练； c.客户线索建立:对数量众多的目标客户进行大量的电话回访，不断开发新的潜在客户; d.客户追踪:软件自支提醒功能，让业务员把握回访潜在客户的最佳时间，提搞客户跟进的效率，从中获取商机或获取订单，对

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2012-02-28
    • 文件大小：11534336
    • 提供者：ss_geng

  1. CRM客户销售管理软件B/S

  2. 使用说明： 1 修改 配置文件 properties.config 和 web.config 的数据库连接参数，改后重新编译一下 2 登陆的用户名：admin 密码 123456 先进营销管理思想和现代信息技术的最佳结合。以客户关系管理为线索，集实用 CRM 及 OA 于一体，有效培养员工的 IT 工作习惯，建立完善的企业信息资源管理平台，实现有效客户关系管理。系统整个平台基于先进的B/S架构，不需要安装任何客户端，只要有网络的地方就可以使用，利用它您可以很方便的管理分布在全国乃至世界各地的销

  3. 所属分类：项目管理

    • 发布日期：2012-08-09
    • 文件大小：24117248
    • 提供者：h_6688

  1. Asp.net客户服务跟踪管理系统源码

  2. Asp.net客户服务跟踪管理系统源码,仅供参考

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2013-03-18
    • 文件大小：382976
    • 提供者：huhyb

  1. aspx.net C#客户服务跟踪管理系统源码

  2. 客户服务跟踪管理系统源码 主要包括客户记录管理、记录分配管理、工作记录管理、服务调查管理、用户信息管理等管理模块 对客户设备的问题进行跟踪，设置其服务级别，服务状态等信息 根据待分配、已分配、已解决三个状态来进行分类浏览 每个客户都有相应的工作记录 有对客户的服务进行调查回访系统

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2013-09-10
    • 文件大小：399360
    • 提供者：kellteng

  1. 今客CRM客户管理系统带手机版

  2. 今客CRM客户管理系统主要是为了帮助企业解决在日常工作中遇到的客户管理等难题而开发，通过今客CRM客户管理系统可以对企业事务中的不同功能进行操作，用户通过自定义字段类型可以达到适合不同企业的需求。在今客客户关系管理系统中管理着一个企业最为完整的客户信息，全面的客户信息覆盖在企业的市场营销、销售和服务与技术支持等企业整个前端办公领域的各个环节里。它为企业带来附加价值是不可限量的。今客CRM客户管理系统是一款针对中小企业销售管理应用而开发的软件，帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，改善企业与

  3. 所属分类：企业管理

    • 发布日期：2016-09-18
    • 文件大小：11534336
    • 提供者：w176363189

  1. 客户服务跟踪系统ASP.Net

  2. 客户服务跟踪系统ASP.Net

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2007-06-06
    • 文件大小：382976
    • 提供者：yzhxhwt

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-03-10
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：ddrhan

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 中移的规范文档，很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-03-10
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：czonesoft

  1. ManageEngine SupportCenter Plus 客户服务与工单管理系统.exe

  2. ManageEngine SupportCenter Plus是一款客户服务支持管理软件，提供完整的帮助台功能，用于管理故障工单、追踪服务请求，同时还提供客户管理、服务级别管理、知识库、产品目录、自助门户等模块，帮助跟踪客户请求，提高客户的满意度。 SupportCenter Plus能够帮助你削减开支，简化客户支持流程，提高支持效率，最大限度的提高支持团队的服务能力。另外短时期的部署、简单的操作维护方式、邮件系统支持的集成方式以及灵活的定制使用模式使得它更受各个行业的青睐。 提供iPhone和

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2020-05-12
    • 文件大小：94371840
    • 提供者：ITmoster
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