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  1. 北京大学数据挖掘与客户关系管理

  2. 本课程将通过介绍BI中最重要的应用:客户关系管理(CRM)和数据挖掘,通过对其中的数据挖掘的基本技术以及以数据挖掘为技术核心的客户关系管理(CRM)的运用来分析如何达到有效的客户关系管理。数据挖掘是近年来伴随着数据仓库和人工智能技术的发展而出现的一门新兴学科。 通过对数据挖掘技术和系统的全面介绍, 帮助学生深入理解数据挖掘的要件和体系结构;基本理论、方法、概念和技术,并熟悉数据挖掘的实施方案、开发流程和发展方向。通过课程学习和大作业使学生关于CRM与数据挖掘的相互联系,包括客户获得、自动销售、
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-06-04
    • 文件大小:7340032
    • 提供者:lemontree7799
  1. 企业信息化培训方案(PPT)

  2. 企业整体信息化建设规划是讨论企业整体信息化建设的思路、方法、规范和问题解决的一整套理论和实践的课程。课程包括信息化建设的历史和现状、整体信息化建设规划的方法和指导思想、整体信息化建设的业务和技术要求、整体信息化建设的步骤和注意的问题等。它涉及到业务管理部门、IT部门和企业的高级管理层。用整个企业的信息化规范企业的管理、流程、工作效率。提高管理和财务管理和报告的透明度。实现现代化的企业治理,加快企业的改造和资本运作。 通过培训,学员掌握整体信息化建设的设计思想、避免信息孤岛、减少无效费用的投入、
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2011-03-15
    • 文件大小:169984
    • 提供者:ajax_yuren
  1. 基于J2EE的客户关系管理系统的设计与开发

  2. 面对激烈的市场竞争,现代企业的竞争力已经不能单纯依靠产品的质量和价格优势来维持,对客户资源的把握逐渐成为营销成败的关键因素。 客户关系管理系统(CRMs)是实现客户关系管理功能的企业级软件系统,它结合客户关系管理理论,利用信息技术为企业提供了一个自动化的客户信息管理和决策平台,极大简化了各类与客户相关联的业务流程,将企业的注意力集中于满足客户需求上,从而有效的提高客户的满意度和忠诚度。 虽然目前市场上有众多c跳s产品可供选择,但国外知名厂商的产品实施规模大,价格昂贵,而国内厂商的产品主要面向中
  3. 所属分类:Java

    • 发布日期:2011-06-03
    • 文件大小:1048576
    • 提供者:Tina__gogo
  1. 华创网表(电子表格理念+数据库+网络化)

  2. 本系统是一种通用型的信息管理平台,它不限管理范围,面向普通用户、无需编程,能管理和处理任何数据;它采用 B/S 网络架构,可轻松实现信息全球共享、协同处理,是信息化的理想选择! ●设计思想 企业实施信息化管理,传统的实施方案有2种:一是购买市面上的成品软件,其功能、格式是固定的,无法根据自己的业务特点进行调整,适用性差,最终失败的案例很多。二是重新开发,需要专业的开发团队,成本高、难度大,一旦成型不易调整维护,灵活性差。 本系统是一个信息管理平台,能让普通用户自由建表,能管理任何数据,适用性强
  3. 所属分类:企业管理

    • 发布日期:2011-07-19
    • 文件大小:19922944
    • 提供者:bhguo
  1. 房地产行业CRM解决方案的设计思路及实施分析

  2. 房地产行业CRM解决方案的设计思路及实施分析内容如标题所述,我觉内容写得比较完整与深入,所以放上来
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2008-06-08
    • 文件大小:103424
    • 提供者:getlove
  1. BlackBerry开发平台配置及入门介绍(傻瓜教程)

  2. BlackBerry开发平台配置及入门介绍(傻瓜教程) TAG:BlackBerry 开发环境 配置 教程 Cindigo整理发布,资料来自于RIM中国公司·杨江,谨此致谢! 黑莓(BlackBerry)手机简介: 所谓“黑莓”(BlackBerry)是加拿大RIM公司推出的一种移动电子邮件系统终端,其特色是支持推动式电子邮件、手提电话、文字短信、互联网传真、网页浏览及其他无线资讯服务。   技术上来说,BlackBerry是一种采用双向寻呼模式的移动邮件系统,兼容现有的无线数据链路。它出现于
  3. 所属分类:BlackBerry

    • 发布日期:2012-07-23
    • 文件大小:2097152
    • 提供者:zhengzhihust
  1. GTimeSheet Web版

  2. 没有密码 关于GTimeSheet系统 GTimeSheet电子工时表是一个集成员工考勤,时间记录,任务分配,财务报销,项目实时跟踪,项目风险预警和报表的项目管理免费软件。该产品提供了一个实时跟踪解决方案,专业服务供应商。我们每一个产品的设计,以满足实时跟踪的需要特定行业的服务提,包括实时跟踪和时间计费的应用。 电子工时表---完全基于WEB的工作时间及费用的跟踪、报告、结算的软件。管理人员可以随时按照自己的需要查看员工日常工作情况和项目进行情况,从而对员工的工作和项目的实施进行控制。 具体功
  3. 所属分类:Web服务器

    • 发布日期:2012-10-08
    • 文件大小:10485760
    • 提供者:wuhualong1314
  1. 系统分析师历年考试题

  2. 系统分析师级考试大纲(2004年新版) 1.考试要求:   (1)具有系统工程的基础知识;   (2)掌握开发信息系统的综合技术知识(硬件、软件、网络、数据库);   (3)熟悉企业和政府信息化建设,并具有组织信息化战略规划的知识;   (4)熟练掌握信息系统开发过程和方法;   (5)熟悉信息系统开发标准;   (6)掌握信息安全的相关知识与技术;   (7)理解软件质量保证的手段;   (8)具有经济与管理科学的相关基础知识,熟悉有关的法律法规;   (9)具有大学本科的数学基础;   (
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2008-09-02
    • 文件大小:4194304
    • 提供者:stoneylh
  1. 互和通用Excel安装指南

  2. 通用Excel是一个用于构建信息系统的设计与运行平台,以Excel为操作界面,让用户自主管理、按需定制开发、不用编程,结合SQLServer数据库,通过在Excel中设计模板、表间公式、工作流等,即可轻松构建适合企业自身现状的信息管理系统。用通用Excel实施信息管理系统,速度快、成本低、无风险。 通用Excel能让客户按照企业自身的需求,快速方便的构建独一无二的信息管理系统,摆脱了传统成品软件的固定限制性。例如:传统软件的单据、报表等的格式早已由软件公司的程序员定制好,想实现某些特殊个性化功
  3. 所属分类:管理软件

    • 发布日期:2015-02-05
    • 文件大小:2097152
    • 提供者:shhuhe
  1. 互和通用Excel使用教程

  2. 通用Excel是一个用于构建信息系统的设计与运行平台,以Excel为操作界面,让用户自主管理、按需定制开发、不用编程,结合SQLServer数据库,通过在Excel中设计模板、表间公式、工作流等,即可轻松构建适合企业自身现状的信息管理系统。用通用Excel实施信息管理系统,速度快、成本低、无风险。 通用Excel能让客户按照企业自身的需求,快速方便的构建独一无二的信息管理系统,摆脱了传统成品软件的固定限制性。例如:传统软件的单据、报表等的格式早已由软件公司的程序员定制好,想实现某些特殊个性化功
  3. 所属分类:管理软件

    • 发布日期:2015-02-05
    • 文件大小:27262976
    • 提供者:shhuhe
  1. 全管C5-CRM客户关系管理

  2. 全管C5-CRM客户关系管理软件功能涵盖了事务、流程、交流、知识、后勤、客户、销售、采购、仓储、项目、应收应付、人事、 考勤、薪酬、财务等企业协同办公及业务管理的各个方面。 全管C5-CRM采用B/S架构,在单机、局域网以及互联网上均可部署使用,支持总部与异地多分支机构管理模式,实现对异地分支 机构销售、库存、费用、办公等信息的实时掌握。可无缝升级至ERP企业全面管理(增加生产管理、成本管理和标准财务核算等 )。 融合OA、HR、销售自动化、项目管理、简单进销存 涵盖企业协同办公及业务管理的各
  3. 所属分类:项目管理

    • 发布日期:2016-03-09
    • 文件大小:32505856
    • 提供者:quanguanc5
  1. 云端CRM客户管理系统

  2. 云端CRM客户管理系统是基于网络共享的一套解决方案,系统注重于多用户使用,可以适用于各类中小型企业,特别是各地有分公司的企业,本系统是一个不错的选择。在企业局域网内,通过本客户管理系统,企业可以为每位员工分配登录账号,每位员工均可自由的录入自己的客户资料和管理自己的客户信息,如此一来企业就可以积累大量的客户资源,并且不必担心员工的离职而丢失已开发的客户,当某一员工离职后还可以将其以往跟进过的客户分配给其它新员工跟进等等,云端CRM客户管理系统不仅可以使客户资源得到了循环使用,而且解决了以往客户
  3. 所属分类:Web开发

    • 发布日期:2016-05-05
    • 文件大小:11534336
    • 提供者:w176363189
  1. 云端CRM客户管理系统 v5.26 云端CRM 客户管理系统 CRM客户管理系统 crm系统

  2. 云端CRM客户管理系统是基于网络共享的一套解决方案,系统注重于多用户使用,可以适用于各类中小型企业,特别是各地有分公司的企业,本系统是一个不错的选择。在企业局域网内,通过本客户管理系统,企业可以为每位员工分配登录账号,每位员工均可自由的录入自己的客户资料和管理自己的客户信息,如此一来企业就可以积累大量的客户资源,并且不必担心员工的离职而丢失已开发的客户,当某一员工离职后还可以将其以往跟进过的客户分配给其它新员工跟进等等,云端CRM客户管理系统不仅可以使客户资源得到了循环使用,而且解决了以往客户
  3. 所属分类:网页制作

    • 发布日期:2016-06-28
    • 文件大小:11534336
    • 提供者:w176363189
  1. 房地产行业CRM解决方案的设计思路及实施分析

  2. 房地产行业CRM解决方案的设计思路及实施分析
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-03-27
    • 文件大小:217088
    • 提供者:xiaoxixp
  1. 云端CRM客户关系管理系统免费版v5.28.rar

  2. 当前为免费版v5.26 商业版功能: --------------------------------------------------------------- 1、商业版首次免费远程协助安装调试 2、支持手机版,随时随地了解业务情况 3、支持数据导入和条件筛选导出 4、支持数据统计,全面分析总结 5、支持自定义字段,满足各类行业需求 6、无员工数限制 7、支持多条件高级搜索查询 8、免费版全部代码加密,商业版仅2%文件加密 9、支持MSSQL数据库,大型数据处理更高效 系统介绍: ---
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2018-05-03
    • 文件大小:8388608
    • 提供者:qq_42062750
  1. Thinkphp企业客户CRM.zip

  2. CRM是一种以客户为中心的商务战略;是一套集理念、组织、流程、技术为一体的整体解决方案;是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;企业实施CRM战略本质目标是与那些有价值的客户建立稳定的长期双赢关系,防止他们流向竞争对手,进而为企业在激烈的市场竞争中赢得优势。 CRM项目的核心是不断检查和发展你与客户的交互,以便提供更好的客户体验,并帮助企业实现与客户的有关目标。CRM程序本身只不过是工具而已,他的用途是提供卓越的、简化面向客户的服务流程以及洞察客户和业务。CRM是管理信息化的重要组成部
  3. 所属分类:PHP

    • 发布日期:2019-08-14
    • 文件大小:5242880
    • 提供者:liming9267
  1. 制造业及新企业融合网络通信解决方案

  2. Avaya是全球市场领先的语音数据融合通信和多媒体客户服务中心解决方案提供商,在世界范围内为100万多客户和18000多套呼叫中心提供支持。Avaya还提供服务与技术支持,以协助实现企业CRM解决方案的最佳运行。我们能作为单一来源提供商,向您提供软件、设备、系统设计和安装服务方面稳健的解决方案。无论是传统制造业还是新型的企业,Avaya都将是您最佳的选择。作为融合环境中主要的服务集成商和创新者之一,Avaya服务部门为您实施和管理安全可靠的通信解决方案。
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-03-03
    • 文件大小:6291456
    • 提供者:weixin_38520046
  1. Oracle整體流程-01(Oracle 制造与供应链产品)

  2. Oracle整體流程-01(主要介绍Oracle 制造与供应链产品)Chinaseub.com 下载 第1章 Oracle制造与供应链产品概述 1.1.2传达设计要求 在产品开发过程中,客户将他们的需求和产品需求规范传达给生产商。这种信息用于设计合适的产品,同 时与一些经过选择的供应商共享这些需求信息,以便建立该产品的强大供应链。设计好产品之后,在发布到 制造过程之前,需要对产品进行广泛的测试。在产品生命周期的早期阶段,发现潜在问题非常重要。 1.1.3传达需求 客户以订单或预测的形式传达他们的
  3. 所属分类:管理软件

    • 发布日期:2019-10-09
    • 文件大小:178176
    • 提供者:xieshouyou
  1. CRM实施方案的设计

  2. NULL 博文链接:https://colin2wang.iteye.com/blog/409758什么是cRM? CRM(客户关系管理)是英文 Customer Relationship Management 缩写,是正在兴起的一种旨在健全、改善 企业与客户之间关系的新型管理系统 CRM指的是企业利用信息技术,通过有意 义的交流来了解并影响客户的行为,以提 高客户招揽率、客户保持率、客户忠诚度 和客户收益率 CRM不仅仅是一套管理软件、一个系 统,更是一种管理理念,一种把客户信息 转化成良好的
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2019-03-16
    • 文件大小:647168
    • 提供者:weixin_38669628
  1. Web解决方案平台

  2. 摘要:本文提出一种用于整合任务的Web解决方案平台,该平台可通过客户信息、内容管理和商业智能(Web分析)提供Web解决方案,从而进一步改进客户关系管理(CRM)。本页内容简介关键设计原则平台商业智能操作体系结构小结简介Web已经伴随我们走过了十几个春秋,但是至今也没有一种统一的平台支持Web开发。由于缺少组与组之间、解决方案与解决方案之间的标准化,大多数解决方案都是针对具体问题的一次性方案,因此集成性不好。尽管有些公司已经开发出特定于Web的基础结构,但仍然存在这类问题。这些公司不能将自己的解
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2021-02-04
    • 文件大小:367616
    • 提供者:weixin_38726186
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