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搜索资源列表

  1. 客户管理的相关概念和事例

  2. 客户管理方面的知识，CRM的实施目标，实施阶段及CRM系统的构成。成功实施CRM的关键因素 项目实施组织结构的建立 软件供应商及实施伙伴的选择 CRM的定义 成功导入CRM的关键因素是什么？CRM的成功案例 在实施CRM的旅程中，要将工作的重心放在四个方面：一、要注重结果，在CRM项目中注重的是结果，项目本身并不是结果，让这个项目上线也不是结果，如果实施项目之前所想的提高业务量和利润的目的都能够实现的话，这才是结果。二、要注重速度，实施项目过程中时间非常重要，要和其他的企业打时间差，力争在最短

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2010-03-07
    • 文件大小：61440
    • 提供者：q87986897

  1. sap 需求分析与作业流程报告

  2. 第一部分 绪论 6 一. M2专案综述 6 二. 需求分析及未来系统设计的出发点 6 三. 未来系统的运作框架 7 四. 流程图图例 9 第二部分 财务会计 10 一. 总帐系统 10 1. 综述 10 2. 与其它模块的集成 11 3. 主要业务流程 11 3. 1. 会计科目表建立 11 3. 2. 传票录入及入帐处理 13 3. 3. 期末处理 17 4. 报表需求 19 5. 未来可能改进 19 二. 应收帐 20 1. 综述 20 2. 与其他模块的集成 20 3. 主要业务流程 2

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2011-03-04
    • 文件大小：14680064
    • 提供者：rowluo

  1. 系统架构设计师教程

  2. 第1章 绪论　 　　1.1 系统架构的概念及其发展历史　 　　1.1.1 系统架构的概念　 　　1.1.2 简要的发展历史　 　　1.2 系统架构师的定义与职业素质　 　　1.2.1 系统架构师的定义　 　　1.2.2 系统架构师技术素质　 　　1.2.3 系统架构师管理素质　 　　1.2.4 系统架构师与其他团队角色的协调　 　　1.3 系统架构师知识结构　 　　1.4 从开发人员到架构师　 　　第2章 计算机与网络基础知识　 　　2.1 操作系统基础知识　 　　2.1.1 操作系统的原理、

  3. 所属分类：软考等考

    • 发布日期：2012-03-12
    • 文件大小：45088768
    • 提供者：doremi0101

  1. ERP5.0包装物管理系统业务需求调研说明书

  2. 档案名称：包装物管理系统需求调研说明书 目录 1. 概述 1 1.1 系统概述 1 1.2 系统目标 1 1.3 术语定义 1 2. 流程图图例说明 1 3. 用户业务现状 2 3.1 组织结构与职责 2 3.1.1 组织结构 2 3.1.2 岗位职责 3 3.2 业务总体流程图 3 3.3 业务描述 3 3.3.1 RSA01管理业务流程 3 3.3.2 RSA02管理业务流程 4 3.3.3 RSA03管理业务流程 5 3.3.4 RSA04管理业务流程 7 3.4 现行业务与外部接口 7

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2012-05-23
    • 文件大小：338944
    • 提供者：jiangjeffrey

  1. SAP企业需求分析标准案例

  2. 第一部分 绪论 6 一. M2专案综述 6 二. 需求分析及未来系统设计的出发点 6 三. 未来系统的运作框架 7 四. 流程图图例 9 第二部分 财务会计 9 一. 总帐系统 9 1. 综述 9 2. 与其它模块的集成 9 3. 主要业务流程 9 3. 1. 会计科目表建立 9 3. 2. 传票录入及入帐处理 9 3. 3. 期末处理 9 4. 报表需求 9 5. 未来可能改进 9 二. 应收帐 9 1. 综述 9 2. 与其他模块的集成 9 3. 主要业务流程 9 3. 1. 客户，员工主

  3. 所属分类：企业管理

    • 发布日期：2012-06-07
    • 文件大小：13631488
    • 提供者：csharpprogrammer

  1. 系统架构师教程

  2. 认识软件系统架构 从基础到精通学习系统架构，助你成为一个IT高新白领。 第1章 绪论　 　　1.1 系统架构的概念及其发展历史　 　　1.1.1 系统架构的概念　 　　1.1.2 简要的发展历史　 　　1.2 系统架构师的定义与职业素质　 　　1.2.1 系统架构师的定义　 　　1.2.2 系统架构师技术素质　 　　1.2.3 系统架构师管理素质　 　　1.2.4 系统架构师与其他团队角色的协调　 　　1.3 系统架构师知识结构　 　　1.4 从开发人员到架构师　 　　第2章 计算机与网络基础

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2012-08-02
    • 文件大小：45088768
    • 提供者：liliangaijava163

  1. 北风客户关系管理源码 CRM

  2. 跟着视频做的 ，代码原来老师教程视频用的拼音简写字段 和表名 我是把字段都翻译了，自己重做一遍的，我做这个也是感觉，没有代码，一个字母敲挺郁闷的，尤其那个html页面。 说明一点：把数据库导进去后，把端口改好，那时，我写成8088 你电脑写的什么你就改刚过来，还有 那个过滤器src/com.hj.filter/LoginFilter.java 你的工程名师什么，记得到LoginFilter.java改和你的一样了。自学了一个多月终于写完了。哈哈 现在共享了，系统我这边是运行正常的；如有问题，M

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2013-01-16
    • 文件大小：15728640
    • 提供者：itdada

  1. J2ee信贷客户管理系统

  2. 本科毕业论文，j2ee，信贷客户管理，目 录 摘 要 I Abstract II 第一章 绪论 1 1.1 课题背景 1 1.2 系统设计目标 1 1.3 研究方法及设计思路 2 1.4 系统开发原则 3 1.5 可行性分析 4 1.6 本章小结 4 第二章 技术和工具介绍 5 2.1 EMP平台介绍 5 2.1.1 EMP平台概述 5 2.1.2 EMP的特点 5 2.1.3 EMP 平台架构与模型 6 2.1.4 EMP 业务逻辑处理模型 6 2.1.5 数据定义 7 2.2 oracle

  3. 所属分类：网络管理

    • 发布日期：2013-08-15
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：u011663864

  1. 汽车销售三表一卡客户管理软件

  2. 三表一卡客户管理软件 ------给汽车销售管理带来的十点帮助 (一) 软件替代纸质的三表一卡，节约成本，客户数据存储量不受限制。数据保存多年不会破损，不会丢失。数据信息连贯性好，查找更方便快捷。 (二) 通过软件登记客户信息，信息填写规范化，必填项有利于客户信息的完整性，这样的信息才有利于管理层对客户群体的分析和研究，重复手机号码软件会提醒，避免客户重复而导致业务员之间争抢客户。损坏团队战斗力。信息审核后任何人不能再修改删除。保证了信息的安全性和完整性。业务员只能看到自己的信息，别人的看不到

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2014-07-06
    • 文件大小：6291456
    • 提供者：rjfwwl8888

  1. 超易客户管理软件 V2.53

  2. 超易客户管理软件是绿色软件，无插件，免安装，下载后解压即可使用！ 一、系统简介: 超易客户管理系统软件是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统)，软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的.软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易，是您企业进行客户档案管理,客户资料管

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-01-15
    • 文件大小：10485760
    • 提供者：babashouji2012

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-03-10
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：ddrhan

  1. 《客户关系管理系统》论文范例

  2. 摘要 【摘要】 随着市场体系的日益完善，我们已经进入了一个买方市场时代。选择空间扩大、购买渠道拓宽、消费心态和购买行为越发成熟，使客户再不会对某一企业或者产品盲目地保持绝对忠诚，如何不断改善客户关系，掌据更多的客户信息，提高客户满意度；如何在日益激烈的市场竞争中把握机会，占有更大的市场份额；如何建立高效业务流程，降低运营成本，获取更多的利润，这些已成为每个企业怕面临的首要问题。这种情况下，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须找一种全新的管理理念和管理手段，对其内部和外部资源进行有效的整

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2009-04-14
    • 文件大小：764928
    • 提供者：yangguoqing1983

  1. 需求分析、概要设计、详细设计等写法

  2. 本课题的研究背景 ............................................................................................ 1 1.2 本课题的研究意义 ............................................................................................ 1 1.3 本论文的目的、内容及作者的主要贡献 ...............

  3. 所属分类：项目管理

    • 发布日期：2018-05-25
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：ku51com

  1. 银行客户风险统计报送系统技术方案 .doc

  2. 银行客户风险统计报送系统技术方案 目 录 1. 项目概述 4 1.1. 系统建设背景 4 1.2. 系统建设目标 4 2. 业务需求分析 4 2.1. 业务流程分析 4 2.1.1. 业务模型数据的抽取与加载 4 2.1.2. 数据筛选 4 2.1.3. 数据信息管理 5 2.1.4. 报告校验管理 5 2.2. 业务数据分析 5 2.2.1. 报送数据内容 5 3. 总体设计方案 5 3.1. 系统设计方针 5 3.1.1. 确保业务正确 5 3.1.2. 确保系统安全 6 3.1.3. 用

  3. 所属分类：金融

    • 发布日期：2018-07-25
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：jiujiya123

  1. 华创客户关系管理系统（CRM） v7.1.zip

  2. 华创客户关系管理系统（CRM）用于CRM管理，能管理从第一次接触到实现交易到售后服务的整个过程，具有来电弹屏、通话录音、自动提醒功能。与同类产品相比，最大不同是：以平台为基础，可按需自定义，不是固定死的。 华创客户关系管理系统（CRM）功能 （1）管理范围：客户信息管理、产品信息管理、销售机会及跟进管理、订单管理、客户回访管理、客户反馈管理、客户报修管理、产品库存管理。 （2）电脑手机iPad都支持：先进的B/S架构，既支持电脑访问，又支持手机、iPad直接访问，因此能随时随地查询、处理业务信

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2019-07-11
    • 文件大小：27262976
    • 提供者：weixin_39840924

  1. Oracle整體流程-01（Oracle 制造与供应链产品）

  2. Oracle整體流程-01（主要介绍Oracle 制造与供应链产品）Chinaseub.com 下载 第1章 Oracle制造与供应链产品概述 1.1.2传达设计要求 在产品开发过程中,客户将他们的需求和产品需求规范传达给生产商。这种信息用于设计合适的产品,同 时与一些经过选择的供应商共享这些需求信息,以便建立该产品的强大供应链。设计好产品之后,在发布到 制造过程之前,需要对产品进行广泛的测试。在产品生命周期的早期阶段,发现潜在问题非常重要。 1.1.3传达需求 客户以订单或预测的形式传达他们的

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2019-10-09
    • 文件大小：178176
    • 提供者：xieshouyou

  1. 客户业务流程分析表

  2. 客户业务流程分析表以持续提高组织业绩为目的，只为给你最适合、最想要客户业务流程分析表参考，不要犹豫...该文档为客户业务流程分析表，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-19
    • 文件大小：3072
    • 提供者：weixin_38715008

  1. olist_ecom_analysis:关于巴西电子商务企业Olist的数据分析-源码

  2. Olist电子商务初始数据分析 拉尔斯·廷内费尔德（ Lars Tinnefeld） ，2020-11-23 表中的内容 关于奥利斯特 Olist适用于“想要销售更多更好的产品”和“想要吸引新客户”的每个人。 作为电子商务领域的企业，Olist是面向小型企业的在线销售平台。 在Olist的注册页面上，列出了一系列适合业务模型的店主个人资料。 重点是通过扩大市场占有率吸引更多客户。 用户满意度报告有助于解决关注的领域。 因此，Olist充当服务提供商，负责管理店主的销售流程。 Olist不拥有任何

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-05
    • 文件大小：58720256
    • 提供者：weixin_42100032

  1. web安全测试服务开展流程简介

  2. 1、web安全测试流程设计简介web安全测试业务主要围绕流程、标准、规范三个方面展开，其中流程是核心，标准和规范在流程运作中落地与执行。2、web安全测试流程概要设计当需要测试的web应用数以千计，就有必要建立一套完整的安全测试流程，流程的最高目标是要保证交付给客户的安全测试服务质量。立项：项目建立，时间安排，人力分配，目标制定，厂商接口人确定；系统分析&威胁分析：针对具体的web应用，分析系统架构、使用的组件、对外提供的接口等，以STRIDE为威胁模型进行对应的安全威胁分析，输出安全威胁分析表

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-24
    • 文件大小：524288
    • 提供者：weixin_38571759

  1. web安全测试服务开展流程简介

  2. 1、web安全测试流程设计简介web安全测试业务主要围绕流程、标准、规范三个方面展开，其中流程是核心，标准和规范在流程运作中落地与执行。2、web安全测试流程概要设计当需要测试的web应用数以千计，就有必要建立一套完整的安全测试流程，流程的最高目标是要保证交付给客户的安全测试服务质量。立项：项目建立，时间安排，人力分配，目标制定，厂商接口人确定； 系统分析&威胁分析：针对具体的web应用，分析系统架构、使用的组件、对外提供的接口等，以STRIDE为威胁模型进行对应的安全威胁分析，输出安全威胁分析

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-27
    • 文件大小：524288
    • 提供者：weixin_38644168
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